Umístění
Tento rekreační komplex, který se nachází přímo na krásné písečné pláži Playacar, se skládá ze dvou samostatných hotelů. Tropický prales se nachází mezi 2 hotely, které se skládá ze 3-patrových budov. Hotel se nachází jen asi 1 km od letiště Playa del Carmen a mezinárodního letiště v Cancúnu je asi 50 km daleko.
Vybavení
Tento rekreační komplex, který je obklopen prostornou tropické zahrady, harmonicky zapadá do krajiny. K dispozici je celkem 326 pokojů v tomto hotelu pláž. K dispozici je prostorná recepce najdete lobby s barem a salonek. Ostatní vybavení patří plážový klub s restaurací, různé obchody, noční klub a zábavní centrum a připojení k internetu (za příplatek). Další vybavení patří směnárna, kadeřnický salon, dětský klub, kavárna, prádelna a parkoviště.
Pokoje
Všechny pokoje v hotelu jsou prostorné a jsou vybaveny king-size postelí nebo 2 manželské postele, a terasu nebo balkon. Pohovku lze použít jako přistýlku. Pohodlný nábytek a nejvíce kompletní občanská vybavenost bude hosté cítit jako doma. Všechny jsou vybaveny vlastní koupelnou se sprchovým koutem. Telefon s přímou volbou, satelitní / kabelová TV, minibar, čaj a káva making facilities, a klimatizace jsou další standardní funkce.
Sport / Zábava
Areál nabízí velký bazén s činností bazén, lagunu, bazén pro dospělé "s barem a bazén samostatný dětský. Všechny lehátka, slunečníky a plážové osušky jsou k dispozici zdarma. Tento resort nabízí řadu možností zábavy a aktivit, včetně sportovních, soutěží a her. Středisko má také program s názvem Lucy mini klub, kde děti ve věku od 4 do 12 mohou vychutnat celou řadu zábavných, kontrolovaných činností, včetně her, zpívání, malování a plavání v bazénu pro děti. Hosté se mohou také zúčastnit aerobik nebo aqua fit session, nebo si zacvičit v posilovně. Vodní sporty k dispozici, zahrnují vodní lyžování, potápění, windsurfing, plachtění a katamarán plavbu (některé položky účtován dodatečný poplatek). Hosté si mohou také zahrát tenis nebo volejbal, zatímco golf a cyklistika jsou k dispozici za poplatek. Lehátka s slunečníky jsou k dispozici také na písečné pláži.
Stravování
All-inclusive resort nabízí svým hostům možnost stravovat se v různých bufetu v hlavní restauraci k snídani, obědu a večeři. S 2 hlavní restaurace, grill bar a 5 restaurací, které podávají nejrůznější speciality, nabízí pokrmy z celého světa, z mexické a italské pro japonské a americké. Obědy a večeře jsou k dispozici à la carte.
Platba
Hotel akceptuje následující platební karty: American Express, MasterCard a VISA.