Hotel Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Playa del Carmen

Hosté chválí u hotelu Sandos Caracol Nature Resort & Water Park Čistota v restauraci, Chuť a kvalita jídel, Hotelová restaurace a bar, Ochota personálu, Odbornost personálu. Nejméně však byli spokojeni s uzpůsobením pro postižené.

K pláži 50 m
Předchozí hotelDalší hotel
Dovolená (hotel + letenky)
Vybrat datum
Vybrat datum

Hodnocení hotelu

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

89%
8 hod.
Zobrazit
4.2/5
27133 hod.
Zobrazit
84%
 Průměrná známka
Náš názor na hotel Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Podle 27141 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 84% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.

Hosté chválí u hotelu Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Čistota v restauraci, Chuť a kvalita jídel, Hotelová restaurace a bar, Ochota personálu, Odbornost personálu

Čistota v restauraci
Chuť a kvalita jídel
Hotelová restaurace a bar
Ochota personálu
Odbornost personálu
Uzpůsobení pro postižené

89%

podle 8 hodnocení

Podrobné hodnocení hotelu Sandos Caracol Nature Resort & Water Park
  • Všeobecné hodnocení
    81%
  • Umístění a okolí hotelu
    89%
  • Obsluha a služby
    91%
  • Stravování
    95%
  • Sport a zábava
    87%
  • Ubytování
    85%
Recenze hotelu od zákazníků
„sandos caracol eco resort“
62%
Rodina se staršími dětmi
Peter G.Dovolená březen 2017

hotelové služby na očakávanej úrovni okrem ubytovania - izby plesnivé, pláž zničená po hurikáne, strava výborná, bazény, fitness, animačné programy, ostatný servis výborný

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Vyřizování reklamací
    33%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    67%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    67%
  • Odbavení
    67%
  • Vzdálenost k pláži
    33%
  • Kvalita pláže
    33%
  • Další možnosti trávení volného času
    67%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    67%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    67%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    67%
  • Všeobecná čistota
    33%
  • Doporučili byste tento hotel?
    33%
  • Vhodnost pro postižené
    67%
  • Vhodnost pro rodinu
    67%
  • Stav hotelu
    67%
  • Čištota
    0%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    33%
  • Velikost
    67%
  • Vybavení pokoje
    67%
  • Nabídka pro volný čas
    67%
  • Kvalita a stav bazénu
    67%
  • Péče o děti, hřiště
    67%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    67%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    67%
„VIVA MEXICO“
96%
Neznámý
P. F.Dovolená duben 2010

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Odbavení
    100%
  • Vyřizování reklamací
    N
  • Další možnosti trávení volného času
    100%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    100%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    100%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    100%
  • Kvalita pláže
    100%
  • Vzdálenost k pláži
    67%
  • Vhodnost pro postižené
    33%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Všeobecná čistota
    100%
  • Stav hotelu
    100%
  • Čištota
    100%
  • Velikost
    100%
  • Vybavení pokoje
    100%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    100%
  • Kvalita a stav bazénu
    100%
  • Péče o děti, hřiště
    100%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%
„velky komplex, kvalitni sluzby“
95%
Neznámý
A. M.Dovolená duben 2008

vratila bych se, ale na svete je tolik mist kam bych se rada podivala :-)

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Další možnosti trávení volného času
    100%
  • Vzdálenost k pláži
    100%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    100%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    100%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    100%
  • Kvalita pláže
    100%
  • Vyřizování reklamací
    67%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Odbavení
    100%
  • Vhodnost pro postižené
    67%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Všeobecná čistota
    100%
  • Stav hotelu
    100%
  • Čištota
    100%
  • Velikost
    100%
  • Vybavení pokoje
    100%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    100%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Kvalita a stav bazénu
    67%
  • Péče o děti, hřiště
    N
  • Nabídka pro volný čas
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%
„Českých důchodců ráj na zemi“
80%
Neznámý
J. J.Dovolená březen 2008

V hotelu El Caracol Village jsme strávili celkem 9 dní. Přiznávám, že to byla moje první zkušenost s programem ALL INCLUSIVE. Pokud toužíte po nepříliš aktivním odpočinku spočívajícím v povalování na pláži nebo u otevřeného baru a chcete využívat velice solidní nabídky metinárodní kuchyně, nezbývá nic jiného než Vám tento hotel doporučit. Pouze se vyhněte návštěvě restaurace ElTemple - nebyli jsme sami, kdo po návštěvě této restaurace většinu zbytku svého pobytu trávil na místnosti, kde i králové chodí bez doprovodu.... Další výraznou nevýhodou tohoto hotelu je sice krásná pláž, ale bohužel s příšerným přístupem do jinak krásného moře přes cca. 5 dlouhý útes plný všemožných ostrých výstupků. Pro 5 metrový lepší přístup do moře se musíte registrovat do klubu ELITE- tuším 110 USD na osobu. Jinak je jedná o mimořádně hezký a příjemný resort, který zvláště v nočním osvětlení vypadá vskutku kouzelně....

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    67%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    67%
  • Hotelová restaurace a bar
    67%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    67%
  • Odbavení
    67%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Vyřizování reklamací
    100%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    67%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    67%
  • Kvalita pláže
    67%
  • Další možnosti trávení volného času
    100%
  • Vzdálenost k pláži
    100%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    100%
  • Vhodnost pro postižené
    100%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Všeobecná čistota
    100%
  • Stav hotelu
    100%
  • Čištota
    67%
  • Velikost
    67%
  • Vybavení pokoje
    67%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    67%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    67%
  • Kvalita a stav bazénu
    67%
  • Péče o děti, hřiště
    67%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    67%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    N
„Vše super!!!“
92%
Neznámý
D. D.Dovolená

Hotel se nachází osamocen v oblasti Playa del Carmen - není tedy možno opustit pěšky hotelový resort, je nutno využívat hotelový bus, který jezdí zdarma do města. Jídlo zde bylo opravdu výborné, čerstvé a bylo jej hodně. Animátoři zde pracují skvěle, pobaví se zde každý. Nejlepší jsou zde ale bary, kde se míchá to nejlepší mojito a piňa colada, které jsem kdy ochutnala. Pokoje jsou prostorné, čisté, i když trošku starší nábytek. Personál si pamatoval naše jména, což je znak, že svou práci odvádí skvěle a opravdu jim záleží na pohodlí hosta. Pláž menší, soukromá, čístá. Doporučuju všem, včetně pohybově postiženým osobám.

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Odbavení
    100%
  • Vyřizování reklamací
    100%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    67%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    67%
  • Kvalita pláže
    67%
  • Další možnosti trávení volného času
    100%
  • Vzdálenost k pláži
    100%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    100%
  • Všeobecná čistota
    67%
  • Stav hotelu
    67%
  • Vhodnost pro postižené
    100%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    67%
  • Čištota
    100%
  • Velikost
    100%
  • Vybavení pokoje
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    100%
  • Kvalita a stav bazénu
    100%
  • Péče o děti, hřiště
    100%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%

Umístění hotelu Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Popis hotelu Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Přesný popis hotelu najdete u termínů zajezdů
Pro rodiny s dětmi
Tobogány
Hotel v blízkosti pláže
Hotel je vhodný pro rodiny 2
Vhodný pro rodiny
Mini klub od 3 do 6 let
Maxi klub od 7 do 12 let
Bazén pro děti
Dětské hřiště
Rodinné výhody
Pláž a vybavení
Písečná pláž
Vstup z hotelu přímo na pláž
Hotel v blízkosti pláže
Pláž s lehátky
Bazén a vybavení
Tobogány
Bazén pro děti
Venkovní bazén: 5
Vířivka
Lehátka
Slunečníky
Terasa na opalování
Wellness
Vlastní wellness centrum
Sauna
Parní lázeň
Vířivka
Masáže a tělové procedury
Relaxace pro tělo i duši
Kadeřnictví
Zábava
Mini klub od 3 do 6 let
Maxi klub od 7 do 12 let
Zábavní program
Divadlo
Herní místnost
Noční klub
Šipky
Biliárd/kulečník
Sport
Tenis
Stolní tenis
Golf
Fitness centrum
Basketbal
Plážový volejbal
Horská kola
Půjčovna kol
Hřiště
Skvělá sportovní nabídka
Vodní sporty
Centrum vodních sportů
Potápění
Windsurfing
Plachtění
Vodní skútr
Katamarán
Kánoe
Aqua aerobik
Pro cyklisty
Půjčovna kol
Vhodný pro horská kola
Typ hotelu
Plážový hotel
Eco hotel
Cílové skupiny
Golfisté
Atraktivní pro páry
Poloha hotelu
Hotel v blízkosti pláže
Přímý přístup na pláž
Klidná lokalita
Služby hotelu
Wifi
Nonstop recepce
Pokojová služba
Praní prádla
Lékařské služby
Hotelový trezor
Směnárna
Stravování
Restaurace
Bar u bazénu
Bar
Snídaně - bufet
Oběd - bufet
Večeře - bufet
All inclusive
Včetně nápojů
Á la carte
Á la carte - večeře
Veganská jídla
Speciální kulinářské delikatesy
Vybavení hotelu
Parkovací místa k dispozici
Bezbariérový přístup
Garáž
Dobíjení stanice automobilů
Konferenční místnost
Novinový stánek
Obchody
Informace o hotelu
Kategorie (doporučená): 4.5
Kategorie (oficiální): 4.5
Počet dvoulůžkových pokojů: 353
Počet jednolůžkových pokojů: 326
Počet junior suite: 99
Počet vil: 78
Počet poschodí - hlavní budova: 3
Počet poschodí - připojené budovy: 3
Vzdálenosti
Vzdálenost k pláži: 50 m
Akceptace platebních karet
VISA
MasterCard
American Express
Platba

Je možné zaplatit platebními kartami American Express, Visa a MasterCard.

Stravování

Lze objednat stravování all inclusive. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit bezlepková jídla a vegetariánská jídla Komplex nabízí také drobné občerstvení. Nápoje jsou pro hosty v ceně. K dostání jsou nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje.

Sport/zábava

Komplex má jeden venkovní a jeden dětský bazén. U bazénu je tobogán, na kterém se zabaví děti i dospělí. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. Komplex hostům nabízí různé sportovní aktivity, například jízdu na kole/horském kole, tenis, plážový volejbal, volejbal a basketbal. Za poplatek je golf. V nabídce je i mnoho vodních sportů a aktivit, například windsurfing, jet ski, jízda na šlapadlech, jízda na kánoi, plachtění, jízda na katamaránu, jízda na kajaku, potápění a aqua fitness. Za poplatek je pak šnorchlování. Objekt nabízí sportovně založeným hostům i mnoho indoorové zábavy, například fitness studio, stolní tenis, kulečník, šipky, jógu, gymnastiku a aerobik. V hotelu je wellness zóna, kde jsou různé relaxační programy, například spa, sauna, parní lázeň, hammam, kosmetický salon a solárium. Za příplatek si mohou hosté objednat i masáže. Objekt dále nabízí animační program, diskotéku, miniklub a noční klub. Copyright GIATA 2004 - 2023. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 120272

Vybavení pokoje

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, ventilátor a koupelna. Většina pokojů má balkón s krásným výhledem. Pokoje mají dvoulůžkovou postel nebo kingsize manželskou postel. Je možné rezervovat oddělené ložnice. Pro děti jsou k dispozici dětské postýlky. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. Hosté mají k dispozici sadu na žehlení. K základnímu vybavení patří připojení k internetu, telefon, televize, rádio a WiFi (zdarma). Pro hosty je na pokoji připravena domácí obuv. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je sprchový kout, vana a vířivá vana. K dispozici mají hosté také vysoušeč vlasů, kosmetické zrcátko a župan. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. V hotelu jsou pokoje pro rodiny, nekuřácké pokoje a pokoje pro kuřáky.

Vybavení

Komplex je z roku 1998. Hosté mají celkově k dispozici 999 pokojů. Areál má celkem 78 vil/domů. V komplexu je úschovna zavazadel, hotelový sejf, směnárna a bankomat. Ve společných prostorách se mohou hosté přes WiFi připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů V objektu se nachází restaurace, kavárna a bar. Je tady obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Je zde novinový stánek. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo (zdarma).

Fotogalerie hotelu Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Počasí v oblasti hotelu Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Cancún a okolí mají typické tropické klima, proto se zde rozlišují pouze dvě roční období, a to na základě množství srážek. Teploty vzduchu během roku dramaticky nekolísají, průměrná maxima se pohybují v rozmezí 28 až 33 oC, minima mohou v období sucha spadnout k 17 oC, teplota moře neklesne pod 25 oC.

  • období dešťů od května do října je o něco tepleji. Nejdeštivější měsíce jsou září a říjen. Mohou se objevovat tzv. divadelní bouřky, kdy se poté, co se bouřka přežene, velice rychle vyjasní. V tomto ročním období je nejdelší doba slunečního svitu – až 7 hodin denně. Vlhkost vzduchu je vysoká (až 80 %).
  • V suchém období od listopadu do dubna jsou nižší teploty vzduchu, což způsobují pobřežní brízy ze severu. Nejsuššími měsíci jsou březen a duben. Teplotní maxima se pohybují kolem 28 oC, doba slunečního svitu je kratší, ale moře má příjemných 25 oC. Toto období se kryje s hlavní turistickou sezonou.
  • Cancún je kvůli své poloze při pobřeží ohrožován hurikány. Ty se nejčastěji vyskytují v září a říjnu.
  • Pravděpodobnost přímého úderu hurikánu je jednou za 12 let, okrajově tuto oblast hurikán zasáhne jednou za 2,5 roku. Posledním s ničivými účinky byla Wilma v roce 2005.
 
Teplota vzduchu
Teplota vody
Vlhkost vzduchu
Délka slun. svitu
Deštivé dny v průměru
LedenHlavní sezóna
28 °C
25 °C
70 %
5 hodin
8 dnů
ÚnorHlavní sezóna
29 °C
25 °C
66 %
5 hodin
6 dnů
BřezenHlavní sezóna
32 °C
26 °C
65 %
6 hodin
4 dny
DubenHlavní sezóna
33 °C
26 °C
61 %
6 hodin
4 dny
KvětenVedlejší sezóna
34 °C
27 °C
63 %
7 hodin
8 dnů
ČervenVedlejší sezóna
33 °C
27 °C
73 %
7 hodin
13 dnů
ČervenecVedlejší sezóna
33 °C
28 °C
72 %
7 hodin
12 dnů
SrpenVedlejší sezóna
33 °C
29 °C
74 %
7 hodin
12 dnů
ZáříVedlejší sezóna
32 °C
29 °C
76 %
6 hodin
16 dnů
ŘíjenVedlejší sezóna
31 °C
28 °C
75 %
6 hodin
14 dnů
ListopadHlavní sezóna
29 °C
27 °C
71 %
5 hodin
10 dnů
ProsinecHlavní sezóna
28 °C
26 °C
70 %
5 hodin
10 dnů
Praktické informace

Bezpečnost

Doprava

Náboženství a historie

Jak se domluvit

Obyvatelstvo

Měna

Počasí

Elektřina a komunikace

O lokalitě

Hory

Moře

Okolní země

Příroda

Řeky

Nákupy a gastronomie

Orientační ceny

Tipy na nákupy

Jídlo a pití

Nakupování

Spropitné

Před cestou

Očkování před cestou

Co si vzít na dovolenou

Víza

Rady na cestu

Zábava a volný čas

Aktivity a zábava

Koupání

Zajímavá místa

Proč s námi?

why_with_us.text1
Kompletní česká podpora na telefonu 7 dní v týdnu
why_with_us.text2
Nejlepší vyhledávač českých a německých CK
why_with_us.text3
Garance stejné ceny, jako má cestovní kancelář
why_with_us.text4
Roky zkušeností za více než 20 let na trhu
why_with_us.text5
Cestovní kancelář řádně pojištěna v ČR i Německu