Hotel BlueBay Grand Esmeralda

Playa del Carmen

Hosté chválí u hotelu BlueBay Grand Esmeralda perfektní čistota v restauraci i hezké stolování, vynikající chuť pokrmů i pití, širokou nabídku jídel i nápojů, profesionální vedení hotelové restaurace i baru a vstřícný a ochotný personál.. Nejméně však byli spokojeni s úpravou a čistotou pláže.

K pláži 50 m
Předchozí hotelDalší hotel
Dovolená (hotel + letenky)
Vybrat datum
Vybrat datum

Hodnocení hotelu

BlueBay Grand Esmeralda

84%
27 hod.
Zobrazit
3.9/5
19388 hod.
Zobrazit
78%
 Průměrná známka
Náš názor na hotel BlueBay Grand Esmeralda

Podle 19415 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 78% kvality. Tento výsledek je celkem uspokojivý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá doporučit, měl by vyhovovat i středně náročným klientům.

Hosté chválí u hotelu BlueBay Grand Esmeralda

perfektní čistota v restauraci i hezké stolování, vynikající chuť pokrmů i pití, širokou nabídku jídel i nápojů, profesionální vedení hotelové restaurace i baru a vstřícný a ochotný personál.

Čistota v restauraci
Chuť a kvalita jídel
Pestrost jídel a nápojů
Hotelová restaurace a bar
Ochota personálu
Kvalita pláže

84%

podle 27 hodnocení

Podrobné hodnocení hotelu BlueBay Grand Esmeralda
  • Všeobecné hodnocení
    87%
  • Umístění a okolí hotelu
    68%
  • Obsluha a služby
    91%
  • Stravování
    95%
  • Sport a zábava
    72%
  • Ubytování
    90%
Recenze hotelu od zákazníků
„Už jsem byl v lepším“
58%
Parta přátel
Jaroslav V.Dovolená listopad 2025

Jedná se o starší resort, ale udržovaný. V areálu je spousta zvířat hlavně nosálové, ale k vidění byla i opice, leguáni... Pokoje jsou starší, ale čisté a dostatečně velké. V areálu je několik restaurací. Nabídka jídel je hodně slabá, ale dá se vždy něco najít. V ceně ubytování je i 5x návštěva restaurace A la carte, kde je na výběr pět restaurací - doporučuji. Bary jsou plné značkového alkoholu a personál je velice milí. Moře není pěkné. Málo kdy byla voda čirá a vyplavují se na břeh chaluhy, které ale každý den z pláže odstraňují. Nedostatek lehátek jak na pláži, tak i u bazénu!

Podrobné hodnocení
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    33%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Pestrost jídel a nápojů
    33%
  • Hotelová restaurace a bar
    67%
  • Odbavení
    67%
  • Vyřizování reklamací
    N
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    67%
  • Vzdálenost k pláži
    67%
  • Další možnosti trávení volného času
    67%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    100%
  • Kvalita pláže
    0%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    100%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    67%
  • Vhodnost pro rodinu
    33%
  • Doporučili byste tento hotel?
    0%
  • Stav hotelu
    33%
  • Všeobecná čistota
    67%
  • Vhodnost pro postižené
    33%
  • Velikost
    67%
  • Vybavení pokoje
    67%
  • Čištota
    67%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    67%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    33%
  • Kvalita a stav bazénu
    67%
  • Péče o děti, hřiště
    N
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    67%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    67%
„Perfekt“
92%
Senioři
Petr LoukotaDovolená duben 2019

Naprostá spokojenost-všeho dostatek-ochotný personál (většina)čistota moře byla horší,ale s tím jsme počítali takže žádný problém,

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Odbavení
    100%
  • Vyřizování reklamací
    100%
  • Další možnosti trávení volného času
    100%
  • Vzdálenost k pláži
    100%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    100%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    N
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    33%
  • Kvalita pláže
    33%
  • Vhodnost pro postižené
    67%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Všeobecná čistota
    100%
  • Stav hotelu
    100%
  • Doporučili byste tento hotel?
    100%
  • Čištota
    67%
  • Velikost
    100%
  • Vybavení pokoje
    100%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    100%
  • Kvalita a stav bazénu
    100%
  • Péče o děti, hřiště
    100%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%
„Perfektní“
97%
Pár středního věku
Tomáš V.Dovolená leden 2019

Ubytováni,strava,zábava i pláž perfektní.Byli jsme zde od 16-23 ledna 2019.5 minut chůze na sever nádherná laguna.

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Odbavení
    100%
  • Vyřizování reklamací
    100%
  • Další možnosti trávení volného času
    100%
  • Vzdálenost k pláži
    100%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    100%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    100%
  • Kvalita pláže
    100%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    33%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Všeobecná čistota
    100%
  • Stav hotelu
    100%
  • Doporučili byste tento hotel?
    100%
  • Vhodnost pro postižené
    67%
  • Čištota
    100%
  • Velikost
    100%
  • Vybavení pokoje
    100%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    100%
  • Kvalita a stav bazénu
    100%
  • Péče o děti, hřiště
    100%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%
„Nádherná dovolená“
83%
Mladý pár
Marcel K.Dovolená duben 2018

Hotel bych skvělí, krásné pokoje, vše v perfektním stavu. Hotel je hodně rozlehlí, takže jsme měli pokoj celkem daleko od pláže (cca 10 min. pěšky), ale to nám vůbec nevadilo, rádi se procházíme. Hotel zajišťoval nepřetržitý převoz hostů hotelu k pláži, pro ty co jsou línější. Dále velice kladně musím hodnotit jídla, téměř vše formou bufetu, ale jídla byla velice chutná. Personál hotelu velice ochotný. Jediný zápor bych viděl v kvalitě pláže a čistotě vody.

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Další možnosti trávení volného času
    67%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    67%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    67%
  • Kvalita pláže
    0%
  • Vzdálenost k pláži
    33%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    33%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Odbavení
    100%
  • Vyřizování reklamací
    100%
  • Vhodnost pro postižené
    100%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Všeobecná čistota
    100%
  • Stav hotelu
    100%
  • Doporučili byste tento hotel?
    100%
  • Čištota
    100%
  • Velikost
    100%
  • Vybavení pokoje
    100%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    67%
  • Kvalita a stav bazénu
    67%
  • Péče o děti, hřiště
    N
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%
„výborný servis!!!“
92%
Pár středního věku
Barbora BlažkováDovolená duben 2018

Výjmečný opravdu výjmečný hotelový servis, úklid, strava. Stav pláže průměrný přes pracvní masazení hotelu koupání zcela výjmečně, přes chaluhy nešlo vejít do moře. Bazény u moře bohužel s vodou podstav, takže jste si ani nezaplavli. Přesto pečlivě čištěné (včetně desinfikování odpakových košů).

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    100%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    100%
  • Hotelová restaurace a bar
    100%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    100%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    100%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    100%
  • Odbavení
    100%
  • Vyřizování reklamací
    100%
  • Další možnosti trávení volného času
    100%
  • Vzdálenost k pláži
    67%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    67%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    67%
  • Restaurace a bary v blízkosti
    N
  • Kvalita pláže
    33%
  • Vhodnost pro postižené
    100%
  • Vhodnost pro rodinu
    100%
  • Všeobecná čistota
    100%
  • Stav hotelu
    100%
  • Doporučili byste tento hotel?
    100%
  • Čištota
    100%
  • Velikost
    100%
  • Vybavení pokoje
    100%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    100%
  • Péče o děti, hřiště
    100%
  • Kvalita a stav bazénu
    67%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%

Fotogalerie hotelu BlueBay Grand Esmeralda

Praktické informace

Bezpečnost

Doprava

Náboženství a historie

Jak se domluvit

Obyvatelstvo

Měna

Počasí

Elektřina a komunikace

O lokalitě

Hory

Moře

Okolní země

Příroda

Řeky

Nákupy a gastronomie

Orientační ceny

Tipy na nákupy

Jídlo a pití

Nakupování

Spropitné

Před cestou

Očkování před cestou

Co si vzít na dovolenou

Víza

Rady na cestu

Zábava a volný čas

Aktivity a zábava

Koupání

Zajímavá místa

Proč s námi?

why_with_us.text1
Kompletní česká podpora na telefonu 7 dní v týdnu
why_with_us.text2
Nejlepší vyhledávač českých a německých CK
why_with_us.text3
Garance stejné ceny, jako má cestovní kancelář
why_with_us.text4
Roky zkušeností za více než 20 let na trhu
why_with_us.text5
Cestovní kancelář řádně pojištěna v ČR i Německu