Hosté chválí u hotelu Zelena Resort - Hotel Plavi Plava Laguna vstřícný a ochotný personál, vynikající chuť pokrmů i pití, perfektní čistota v restauraci i hezké stolování, vzdálenost k pláži, hotelovou nabídku pro trávení volného času. Nejméně však byli spokojeni s péčí o děti a s hřištěm.
Hotel má 424 pokojů. V hotelu mohou hosté využít 24 hodin otevřenou recepci s 24 hodinovým check-in a check-out servisem. Do horních podlaží lze pohodlně vyjet výtahem. K vybavení patří hotelový sejf, přístup k internetu, restaurace, bar, kadeřnictví a konferenční místnost. Upomínkové předměty z dovolené si mohou hosté koupit v obchodě se suvenýry. Jsou zde i obchody. Hosté mohou využít kryté garážové stání nebo mohou zaparkovat na parkovišti. Projížďky po okolí umožňuje vlastní půjčovna kol (za poplatek).
