Hotel Diana BeachHotel Diana Beach

Když nejste Francouz, pro nikoho v tomto hotelu neznamenáte nic. Ihned po příjezdu jsme dostali ten nejhorší pokoj v hotelu ( což se stalo i ostatním Čechům). Po menší scéně na recepci nám byl vyměněn, ale po zbytek týdne se na nás koukali jak na největší nespokojence a "idioty". Jídlo každý den úplně to samé, výběr malý. Co se týče úklidu, tak ten snad jediný byl v pořádku. Celkově není proč se tam vracet, v horším hotelu jsem v Tunisku nebyla.

Hotel Eden Beach nemá 3* kvalitu. Personál a zejména obsluha v baru mluví francouzky a velmi špatně německy, anglicky vůbec a je navíc neochotná. Pokoj bylo třeba vyreklamovat za jiný 3 lůžkový, neboť objednaný a zaplacený 4 lůžkový pokoj s vyhlídkou k moři prostě nebyl. 4 lůžkový pokoj , ketrý jsme poprvé dostali byl s výhledem do palmy na parkovišti a zápachem odpadů. za reklamaci samozřejmě čekali bakšiš. Předposlední den pobytu nás chtěli a přemlouvali k sestěhování na 1 pokoj s jinou rodinou, opět chyběli pro nově příchozí pokoje,. Pokoje a vybavení již má něco za sebou. Strava je dostatek, ovšem stále to samé. Největší podvod byla však hotelem pořádaná tombola, kdy jeden ticket stál 10dinárů (5,50 Euro) a následné výhry ( služby) nebyly vůbec uskutečněné. Vyhráli jsem let na padáku, masáž a tetování henou a na nic najednou nebyl čas. Reklamace byly zbytečné. Pláž je velmi blízko, ovšem hodně řasa ne vždy je uklizeno. Vynikající služby dětských animátorů, to byly až neuvěřitelné. V hotelu jsou 2 češky jako animátorky.

PŘÍJEMNÉ PROSTŘEDÍ HOTELU I PERSONÁL HOTELU. Pokud jsme ocenili úklid pokoje malým obnosem, pokaždé nám vyzdobili postele a servis byl úžasný. Čistota na chodbách i okolí hotelu, denní péče o vnitřní i vnější zahrady a okolí . Zvláště jsme si všimli, že jsme měli nejčitší pláž každý den po bouřkách a přílivech. Dostatek plážových lehátek a bohatý výběr zábavných a sportovních programů. V blízkém městečku nad hotelem je vynikající možnost dobře a poměrně levně nakoupit zajímavé dárky. Chci pochválit vynikající fungování jídelny, dobrá jídla s celkem slušným výběrem a k tomu příjemný a ochotný personál s přátelskou obsluhou. Moc nám chutnalo - všichni jsme přibrali!!! Hosté jsou převážně Francouzi ale setkali jsme se i s Němci a několika hosty z ČR, atd. Je velmi důležité, který den začíná váš pobyt v hotelu. Většina hotelových hostů(kolem 80%) se mění v sobotu. To je velký výběr pokojů. My jsme z ČR přijeli v pondělí večer a dostali jsme pokoje buď úplně v suterénu a v rohu - kde se neukázalo vůbec slunce, nebo na straně na silnici ale nad kuchyní. Vydrželi jsme to jen 4 dny. Po požádání o výměnu v sobotu jsme dostali velmi příjemné pokoje a zbytek dovolené jsme si již užívali bez nejmenšího problému. Všem toto místo doporučujeme!