V hotelu jsme strávili 12 dnů. Lokalita je výborná, na klidném místě , menší zátoka s písečnou pláží ihned pod hotelem, pozvolný vstup, bez vln - vhodná pro děti, voda průzračná, bar na pláži, lehátka, půjčovna šlapadel , ale za nesmyslné ceny.
Přitom je hotel celkem blízko historického centra Ciutadelly - cca 25 minut pěšky, 15 minut pěšky do přístavu, kam přijíždí trajekty z Barcelony. Na obě strany od hotelové pláže lze podnikat procházky po pobřeží.
V bezprostřední blízkosti hotelu jsou 2 obchody s potravinami, 1 se suvenýry, irský pub, čín.restaurace apod.
Hotelový resort sestává z mnoha nízkých (2-poschoďových) apartmánových domů, měli jsme prostorné apartmá se 2 ložnicemi, obývacím prostorem s kuchyní ( lednička, nádobí, sporák atd), koupelnou s vanou, sprchou , WC, bidetem.
2 bazény umístěných na opačných stranách resortu, 1 vhodný pro děti, s odstupňovanou hloubkou , 1 skluzavkou a brouzdalištěm. Voda teplá, čistá, bazény průběžně a perfektně udržovány.
Služby All-inclusive , zejména výběr jídla a celkové služby restaurace nutno hodnotit jako slabé 3 hvězdičky, spíše 2+. Po této stránce to byl zatím hotel nejhorší úrovně v rámci našich mnoha dovolených s německými CK. Opakovaně výběr z 1 ryby, 1 x něco smaženého, 1 až 2 přílohy, zelenina ... . Jídlo často studené, nádobí nedokonale umyté, automaty na nealko nápoje často vydávaly místo džusu pouze vodu.
Kladně nutno hodnotit rozumný počet lidí ( konec července) , neexistovaly fronty u barů, čekání na stůl v restauraci apod. Stejně tak nebyly ani přeplněné bazény.
Nesmyslný a otravný systém v rámci all-in = v případě jakéhokoli odběru nápojů a jídla u baru musí mít každý s sebou ( včetně dětí ) pokojovou kartu ( klíč od pokoje ), kde si obsluha načítá konzumaci ( zřejmě si dělají statistiku, kolik čeho zákazníci v rámci AI spotřebují.
Personál recepce mluví anglicky a německy jen velice omezeně, proto se jakékoli nedostatky a stížnosti řeší obtížně , případně jen přes velmi ochotnou delegátku 1-2 Fly.
Zařízení pokojů již letité, ale úložný prostor dostatečný. Část zařízení neudržována, "zarostlou" sprchu jsme si raději opravili sami, první 2 dny nebylo k dispozici mýdlo ( jen papírové sáčky se šampony ) . Úklid na pokojích průměrný až podprůměrný - systém "co je mokré, to je čisté" .
Shrnutí : klady - výborná lokalita i architektonické řešení celého areálu, zápory - celkově průměrné až podprůměrné služby. Menorca jako ostrov super, stále nepostižena masovou turistikou jako sousední Mallorca / Ibiza, ale asi bychom příště volili jiný hotel.
Podrobné hodnocení
Chuť a kvalita jídel a nápojů Hotelová restaurace a bar Čistota v restauraci a u stolu
Vstřícnost a ochota personálu Znalost oboru, znalost cizích jazyků
Další možnosti trávení volného času Restaurace a bary v blízkosti Dopravní spojení a možnost výletu Nákupní možnosti v blízkosti
Doporučili byste tento hotel?
Koupelna, toaleta, hygiena
Pojedete s námi i v budoucnu? Jak jste byli spokojeni s námi?
Doporučili byste tuto CK i ostatním? Jak jste byli s touto CK spokojeni?
