Hosté chválí u hotelu Star Beach Village & Waterpark Vyřizování reklamací, Výbavení pokojů, Rychlost odbavení, Chuť a kvalita jídel, Čistota na pokojích. Nejméně však byli spokojeni s uzpůsobením pro postižené.
Tento apartmánový hotel pochází z roku 2005. Klimatizovaný hotel má 177 pokojů. Po příjezdu do objektu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí, která je otevřena 24 hodin. Check in/check out je možný 24 hodin. Do všech poschodí lze vyjít po schodech nebo pohodlně vyjet výtahem. V apartmánovém hotelu je úschovna zavazadel, hotelový sejf, směnárna a bankomat. Přes WiFi (zdarma) se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Hotel má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. Je tady supermarket a obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Je zde TV místnost. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat na parkovišti. Hosté mohou využívat úschovnu kol. Objekt nabízí službu hlídání dětí, lékařskou službu, prádelnu a kadeřnictví.
Podle 2064 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 84% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.
Vyřizování reklamací, Výbavení pokojů, Rychlost odbavení, Chuť a kvalita jídel, Čistota na pokojích
podle 6 hodnocení
Cestovali jsme s CK VTOURS, při koupi zájezdu jsme byli upozorněni, že budeme ubytováni cca 150 m od recepce, což jsem neviděla jako problém vzhledem k tomu, že se jedná o velký komplex. Bohužel nás ale nikdo neinformoval, že budeme ubytováni mimo hotelový komplex, v hotelu Star Beach City. Nejhorší ale na tom všem bylo, že jsme museli jít přes tři silnice s dětmi. Dvě silnice jsou místní komunikace, což nebyl tak velký problém, ale nejhorší bylo přejít přes hlavní silnici, kde je velký provoz, žádný přechod a ke všemu to je v zatáčce. Sice jsme zjistili, že je možné využít tzv. podchod pod silnicí, což znamenalo se trochu projít a k recepci to pak bylo cca 400 m. Projít podchodem je trošku dobrodružné obzvlášť pro vysoké lidi - výška podchodu je cca 155 cm :). Jinak ubytování bylo dobré, čisté. Jen jsme měli jedno ráno v cca 6 hod. probuzení požárním alarmem, ale to nikdo neřešil. Po nějaké době se to vyplo a spalo se dál. Co se týká ještě CK, tak jsme byla nespokojená s přístupem delegátky. Po přistání na Krétě jsme si našli stánek CK, kde jsme dostali infoleták v německém jazyce, anglicky informace neměli, což se nám nikdy nestalo. Delegátka v autobuse byla velmi nepřijemná, komunikovala pouze německy, i když anglicky alespoň částečně uměla. Žádné informace jsme od delegátky nedostali, nechodila ani do hotelu, ale co mě nejvíc překvapilo, že jsme nedostali informace k odjezdu z hotelu (na informační tabuli byl pouze odkaz na webové stránky řecké společnosti, ale nai na těchto stránkách se nám nepodařilo informace najít). Musela jsem tedy požádat agenturu NaCesty, která mi zjistila, kdy odjíždíme. Ale abych nebyla jenom negativní, hotelový komplex byl jinak super, moře jedno z nejhezčích co jsme kdy měli, překvapivé bylo, že i když byl hotel plně obsazený a pláže i aquapark byl přístupný pro veřejnost, tak jsme v jakémkoliv čase našli volná lehátka. Jídlo bylo velmi dobré, velký výběr od sladkého přes těstoviny, maso až po mořské plody (krevety, kalamáry, ryby,..), velké sportovní vyžití jak v hotelu, tak i v těsném okolí (motokáry, minigolf, ...). Shrnutí: hotel mohu vřele doporučit, ale cestujte raději s jinou cestovní kanceláří než je VTOURS.
Velmi pekny hotel se spoustou hernicek a bazenu pro deti. Bohuzel na toboganech v aquaparku se jezdi jen na kruzich a meho syna (5 let) tam nepustili.
Velice příjemný hotel. Příjemný personál, Pokoj jsme měli dostatečně veliký. Dvě místnosti + koupelna. Posezení u vchodu - teráska. Bydleli jsme v přízemí. Komplex je docela rozsáhlý. Několk bazénů. Ať už v areálu nebo v aquparku patřícího k hotelu. V aquparku občas večer nějaká akce - na tu se platí vstup. Jinak je vstup do aquparku zdarma. Strava . velice dobrá. Pestrá. Pití během dne spousty - i u některých barů v aquparku. Je to nedaleko centra. Krásné večerné procházky u pláže. Celkově bych hodnotila jako rušnější místo. Za nás veliká spokojenost a určitě se tám rádi vrátíme.
Ubytovací část komplexu byla v pořádku . pěkný , relativně velký pokoj ve 2.patře s výhledem na moře , poblíž bazénu a baru.Jídlo velmi dobré, nápoje v rámci možností. Druhá část komplexu - komerční , kterou jsme v rámci Al využívali se skládala z Aquaparku , bazénů a dalších aktivit , které využívali i návštěvníci z jiných hotelů ( tobogány, bungee - jumping atd. za poplatek).V čele čněla obrovská STAGE , ze které se od poledních hodin do pozdního večera linula hlasitá hudba ve stylu TECHNO - DUC DUC.V pondělí a čtvrtek probíhaly od 16 do 23 hod party akce , na které se platil vstup. Rachot ale bylo slyšet do širokého okolí.PO 23.00 byl ale všude klid. Přes tuto komerční část byl přístup do moře. Pod tobogány byla taková zátoka,kde nebyly vlny ale špatný přístup do moře přes kameny a plotny , navíc velmi špinavé . Asi po 300 m směrem od tobogánů to bylo lepší.Písčíté pláže s pozvolným vstupem do moře , ale každý den velké vlny.Takže nějaké velké plavání v moři nebylo vlastně možné. Při moři směrem do města byla docela pěkná promenáda, se spoustou hospůdek s pohodovou řeckou hudbou , která se dala kombinovat s procházkou souběžnou hlavní ulicí ,plnou hadříků,suvenírů a tretek. Cesta letadlem tam OK, zpět 2 hod. zpoždění. V letadle se platila i voda. Celkově dává dle školní stupnice 2-.
Hotel odpovídá popisu i většině hodnocení. Jeli jsme se s cestovkou Neckerman se 3 odrostlejšími vnoučaty, která ve vybavení hotelu i přilehlého akvaparku našla ráj. Snad jen bezvadně čistý a dostatečně vybavený hotelový bazén mohl být větší. Jídlo dobré, čistota odpovídající. Wi-fi v celém areálu, ve špičkách přetížené. Velmi dobří a snaživí animátoři. Bydleli jsme v rodinném pokoji v přízemí, výhled do zeleně, dostatek stínu, klid. Klientela 40% Poláci, 40% Valoni, převážně rodiny s dětmi. Akvapark byl dost přeplněný hosty okolních hotelů. Pokud je chápán jen jako souhrn atrakcí a sportovišt, pak bez problému a pro hosty tohoto hotelu zdarma. Akvapark je jediným přístupem k moři, na kterém letos 10 ze 14 dnů metrové vlny. Cesta na letiště krátká 20 min, do nejbližšího města 10 min pěšky. V hotelu cca 10 dalších českých rodin od českých cestovek ubytovaných tradičně - co nejdál od jídelny nebo uvnitř hlučnějšího akvaparku resp. poblíž rušnější komunikace. Jde o první ze 4 navštívených řeckých hotelů, do kterého bych se i rád vrátil.
Bezpečnost
Doprava
Náboženství a historie
Jak se domluvit
Obyvatelstvo
Měna
Počasí
Elektřina a komunikace
Hory
Moře
Okolní země
Příroda
Řeky
Orientační ceny
Tipy na nákupy
Jídlo a pití
Nakupování
Spropitné
Očkování před cestou
Co si vzít na dovolenou
Víza
Rady na cestu
Aktivity a zábava
Koupání
Zajímavá místa
Napište nám vaši představu. Společně najdeme dovolenou přesně podle vašich představ. Stačí nám napsat, co hledáte a my zařídíme zbytek.