Hotel Residencial GrecoHotel Residencial Greco

Služby na recepci byly výborné, všichni ochotně reagovali na naše otázky a vždy se nám snažili dobře poradit. Měly jsme zaplacené snídaně, ale bohužel když jsme potřebovaly odjet na výlet dřív nebylo možné místo ní dostat balíček, třeba i den předtím, jenže na pokoji nebyla lednička a při těch vedrech by se to asi zkazilo. Ještě bych se ráda zmínila o službách delegáta. Byla jsem teď po druhé na zájezdu s německou cestovkou přes Vaši cestovní agenturu, v loni Turecko, kde si delegát s námi sjednal schůzkua předal seznam výletů, dva jsem si objednala hned a třetí mi u delegáta ochotně zařídili telefonicky na recepci bez poplatku. Nyní na Madeiře jsme obdržely obálku s výlety a kontaktem na delegátku od řidiče, který nás odvážel z letiště do hotelu. Nevadilo nám, že se s námi dlelegátka osobně nesetkala, ale když jsme si chtěly objednat dva výlety, přes recepci to nešlo,musely jsme zavolat delegátce z pokoje a pak na recepci zaplatit účet za tento hovor, taková byla služba delegátky, kterou jsme již měly zaplacenou v ceně zájezdu.

Stav rezidence neodpovídá našim představám o 3hvězdičkovém ubytování v hotelu. Vybavení pokoje je zastaralé a nedostatečné (nebyly tam ani skleničky na vodu), chyběla klimatizace. Koberec špinavý. Koupelna pravěká (oddělené kohoutky na teplou a studenou vodu. Snídaňový bufet naprosto nevyhovující - 12 dní snídat stále stejný sýr a šunkový salám, kávu (ne však čaj jakéhokoli druhu). Korunu všemu nasadil potkan, který při naší poslední snídani těsně před odjezdem vypadl z pytle s pečivem. To ráno jsme už nejedli raději vůbec nic. Večeře (a patrně i snídaně) v sousedním hotelu Windsor byly na mnohem lepší úrovni. Potěšilo nás, že každý večer byl jeden chod z ryb. Litujeme, že jsme se neubytovali tam.

I když má hotel starší vybavení, je čistý a má dobrou polohu v centru. Na přespání stačí. Velmi vstřícní lidé na recepci. Snídaně celý týden stejné, chybí čerstvé ovoce a zelenina.

Hotel je umístěn v centru Funchalu. Další výhodou je, že se přímo u něj nachází market mající otevřeno do 22hod, což jsme několikrát ocenili:-) Ubytováni jsme byli na pokoji s balkonem situovaném do dvora, byli jsme spokojeni. Personál byl příjemný, denně dbal o čistotu na pokojích. Jedinou menší výtkou by mohly být poněkud jednotvárné snídaně...

Pobyt bol velmi prijemny, hotel zodpovedal nasim ocakaniam