Hotel HM Gran FiestaHotel HM Gran Fiesta

Hotel má vynikající služby. Je čistý, veškerý personál velmi ochotný a vstřícný. Pokoje a celý hotel velmi čistý, vše upravené. Moderně zařízené pokoje, kterým nechybí nic. Snad jen v této kategorii hotelu by mohla být WIFI zdarma. Doporučuji připlatit výhled na moře. Jídlo velmi chutné a dostatek. Pláž u hotelu, krásná, čistá. Opravdu bez vytknutí chyby. Jen tedy jediné...my , jako nekuřáci. Myslím si, že v takovém hotelu by mohly být prostory jako je bazén a prostor určený pro snídaně a večeře-tedy v době jídla, nekuřácké. Toto jediné nás velmi obtěžovalo. V blízkosti je bar, kde je kouření povoleno. V dnešní době, zákazu kouření a omezování kouření, by toto mělo být zakázáno. Přiznám se, že toto byl jediný, ale pro nás, velký problém. O kouření na pláži, kde je to snad i zakázáno, nemůžeme vytknout hotelu. Jen netolerantním kuřákům..., kteří ať si ničí své zdraví, ale ne zdraví okolí.

Od poslední návštěvy hotelu ( před 2 lety) došlo k výraznému zlepšení prakticky ve všech oblastech . Částečná modernizace hotelu, zlepšení služeb a ochoty lidí na baru, při stravování, na recepci. Byli jsme zde několikrát, vždy s výhradami. Tentokrát co se týče hotelu vše na úrovni. To se bohužel nedá říct o cestování, kde se úroveň rok od roku výrazně snižuje a s nástupem nízkonákladových společností na běžné linky přímo degraduje. Letěli jsme s EW ( neradi) a cestující byli rozděleni z hlediska nabídky občerstvení na tři skupiny. Někdo kompletní servis, někdo základní a někdo nic. Bohužel z nabídky zájezdu to nepoznáte, tak řada cestujících včetně nás koukala s otevřenou pusou kam že vlastně patří. Samozřejmě že do skupiny kde nic. Ono tak ani nejde o kus toho žvance, ale vždy to patřilo do standardní nabídky a šlo o jakési zpestření letu. Jasně, člověk si to může koupit. Je to asi za jedny peníze, bohužel ten pocit neurvalého šetření tam zůstane. Vy sice uvádíte, že některé společnosti občerstvení nenabízí. Jak to má ale člověk poznat a navíc konkrétně EW je nacpán téměř všude. Bohužel vše se zdražuje, úroveň služeb ale jde i na západě obráceným směrem. Nekritizuji, konstatuji.

Ubytování, čistota - super Prostředí, pláž, moře -super Strava a stravování - perfektní Ostatní služby, chování personálu - pohoda Služby " all inclusive" negativně ovlivněny velmi nepříjemným personálem v denním baru. Ti se tam fakt hledali.

V hotelu čistota dobrá ,jídlo vynikající .Nedoporučuji platit službu all inklusiv pití dostupné pouze v hotelovém baru a hrozné svačiny skoro žádné ,často nahnilé ovoce a personál raději obsluhoval platící hosty.

Hotel čistý, klidný (naproti však hotely nižší kategorie s velmi hlučnými německými teenagery) s převážně německou klientelou. Pokoje čisté pěkné ,všechny s balkonkem na moře. Jsou denně uklízené. Jídlo perfektní jak co do rozmanitosti tak i co do kvality včetně ovace a řady salátů. Služby All inclusive: k pití z nealko: jen fanta ,cola a juice,káva, z alko : 1 druh nevalné whisky,vodky,campari a místího brandy(žádné míchané nápoje ap) vše servírováno ne zcela ochotným personálem důchodového věku, který jen obtížně hovoří anglicky.Mimo hlavní jídelní časy je tzv.další jídlo v rámci All in :na 1 stole toustový chléb, platek sýra a šunky-vše si můžete zapéct,dále pak nějaký zákusek. U hotelu 1 čistý bazen s odsolenou vodou, lehátka.jakuzzi a vnitřní bazén nikdo nepoužival.Pláž je přes cestu přímo u hotelu několik km dlouhá a desítky m. široká- čistá- denně ji ráno projíždí čistící traktory. lehátko na pláži cca 5 EU.( kokos na pláži !!! 14 EU !!) Moře čisté s mušličkama , pozvolné. Hotel nemá svou soukromou část pláže proto All in program tam nefunguje.