Hotel SUNRISE Azalea Aqua Park ResortHotel SUNRISE Azalea Aqua Park Resort

Hotel i jeho služby super. Trošku jsem tedy nechápala systému all inc. a to při odjezdu, ještě se mi totiž nikdy nestalo, aby se řešilo, jakým jídlem jsme začali při příjezdu a podle toho se určilo, zda máme nárok na jídlo u odjezdu... Jinak neustále uklízeli, pleli, zametali, čistili. Také jsem tedy nepochopila, proč čistí a tím uzavírají jediný vyhřívaný bazén např ve 2 odpoledne, ale jelikož tam bylo x dalších bazénů. zas to tolik nevadilo. Tobogány byly otevřené po celý den - krom oběda. Všichni milí, usměvavý,nebyli vůbec vlezlí. Vstup do moře hrozný, ne pro malé děti. Nějak jsem si toho při super mega rychlé koupi nevšimla... přístě budu číst líp ;)

Max. 2* + špatná úroveň hotelu, špína, nepořádek, špatná strava, klientela z 95% pochází z arabských států. Nedoporučuji.

Měli jsme objednán pokoj pro dva s přistýlkou pro syna s výhledem do zahrady, ovšem po příjezdu na hotel ve 3:00 ráno jsme dostali pokoj s oddělenými postelemi s bez přistýlky navíc s výhledem do vnitrobloku na ulici před hotelem. Skoro hodinu jsme čekali než obsluha hotelu přinesla přistýlku a s ohrazením se na výhled pokoje nám bylo neochotně řečeno, že jiný pokoj nemají. Recepční Yursi (jeho jméno již asi nezapomenu) byl arogantní, neochotný bez absolutního zájmu pomoci. Když jsem se druhý den ráno zeptal na informaci o hotelu, například jak je to se stravováním, ručníky na pláž atd., pouze mi podal papír A4 s veškerými informacemi, s tím, že zde si mám vše dohledat. Další zklamání přišlo ze strany stravování, i přesto že se jedná o exotickou zemi byl zde velmi malý výběr ovoce a zeleniny, k snídani se mimo jiné podávala bramborová kaše a celkové dochucení jídel bylo velmi špatné, ani výběr nebyl velký. Dále co se týče jídla a pití all inklusive během dne, tak nápoje se podávali výhradně do plastových kelímků s obsahem 1 dcl, a to i pivo, když člověk ležel na pláži 200 m od baru, tak než došel na lehátko, decku piva měl vypitou a mohl jít zase zpět. Na hotelu, se uklízelo každý den, jak pokoje tak veřejné chodby, ovšem arabští turisté dokázali napáchat nepořádek ihned v zápětí. Animátoři neboli měli také velice osobitý humor a co se týče programu pro děti, tak krom zhruba hodinového tancování se znuděnou animátorkou zde jiný program nebyl. Mohl bych psát ještě dál, ale myslím, že toto mluví za vše. Na druhou stranu doporučuji společnost Vesper group, která zajišťovala výlety po okolí, konkrétně výlet na čtyřkolkách do hor, to bylo opravdu super za skvělou cenu. Město Hurghada, také stojí za shlédnutí, výborná je restaurace Praha café v části města Sakalle, okolí resortu, bazény a a lehátka, vše bylo v naprostém pořádku. Počasí skvělé a kromě recepčního byla většina personálu ochotná.

personal hrozny-nezajima je vubec potreby hosta,neochotni,jak recepce tak restaurace nebo bary-manazeri by se meli snazit,prislo mi ze je nezajima ani co si host preje takze co tim padem muzete ocekavat od personalu!Meli by si uvedomit ze hoste jsou ti co plati jejich platy a podle toho se taky tak chovat-pripadali jsme si tam jako cisla ktere se maji najist,odbyt a odjet-nejhorsi hotel v jakem jsme kdy byli a to uz jsme v Egypte byli 8x.Nedoporucuji nikomu-vyhnout se velkym obloukem. Nejvetsi bazen byl zavreny,byl tam k dispozici ohrivany mensi bazen cca pro 400 lidi coz bylo nemozne a hlavne 80% hostu byli rusove takze kazdy na vas mluvil rusky a kdyz jste neumel/a tak se velice divili co si to dovolujete... Jidlo porad to same-kazdy den kure na grilu a pizza,jedine plus bylo vyber salatu jinak bysme tam asi nejedli vubec.

Výborná obsluha a kuchyně. Ochota zaměstnaců. Škoda delší vzdálenosti od břehu do hloubky ,kde se dá plavat cca 80 m.