Europa Resort HotelEuropa Resort Hotel

Předem se omlouvám, ale již jsem jedno hodnocení posílala...nevím, kde se stala chyba,že nedošlo... Obecně jsme byli z dovolené na Krétě nadšeni. Jen bych chtěla upozornit na hotel. Nábytek v pokojích byl natřen zvláštní tmavou barvou,která pouštěla při každém dotyku. Nohy jsem si vyčistila odlakovačem,ale několik kusů oblečení máme nadobro zničených. Úklid na pokojích byl nepravidelný a povrchový. Toaletní papír nebyl doplněn ani jednou za celých 10dní. Uklizečka přišla dokonce jednou v odpoledních hodinách ve chvíli, kdy jsem se převlékala. Otevřela dveře do chodby dokořán, zapřela koštětem a na můj překvapený pohled, kdy jsem stála uprostřed pokoje ve spodním prádle, se jen usmála a šla vytírat balkon. Pan majitel hotelu asi neoplývá láskou k Čechům. Po té, co jeden z našich pánů udělal chybu a přišel k večeři jen v šortkách bez trika, poslal obsluhu k našemu se vzkazem, že zde není žádný striptýzový bar. Za několik dní přijeli Angličani, kteří chodili k obědu i k večeři přímo z bazénu jen v plavkách...a mokrých...a nic se nedělo. Každý rok jezdíme do hotelů se 3 hvězdami. Myslím, že tento hotel tomuto hodnocení neodpovídá. Pojem all inklussive jsem si také představovala jinak než plnou penzi s nápoji. Zmrzlina se musela platit a ledová káva taktéž. Delegátku jsme zastihli na hotelú až poslední den před odjezdem domů. Zdržela se vždy jen 10 - 15 min. A jezdila v jiný čas, než bylo psáno. I tak děkujeme za příjemnou dovolenou na ostrově s nádhernou přírodou a bohatou historií.

Kréta je nádherný ostrov. Škoda je, že málo hotelů má dobrou pláž. Náš hotel ji neměl a k nejbližší pláži to bylo daleko, takže jsme většinu doby trávili u bazénu, který byl opravdu úžasný. Stejně tak okolí bazénu a hotelu. Jen na pokojích to nás trochu zarážel úklid. Ten byl nepravidelný a povrchní. Dost mi třeba překvapilo, když jsem se převlékala a v okamžiku, kdy jsem byla ve spodním prádle si paní otevřela dveře do chodby, zapřela je koštětem, usmála se na mě a šla vytírat balkon. Ani na chvilku ji nazastavil můj udivený pohled. Toaletní papír se za 10 dní nedoplnil ani jednou. Takže jsme si museli koupit svůj. Dále mě zarazilo chování majitele hotelu. Náš známý udělal chybu a přišel k obědu jen v šortkách. Pan majitel k našemu stolu poslal obsluhující personál se vzkazem, že zde není žádný striptýzový bar a že se má oblékat. Za pár dní na to do hotelu přijeli Angličani, otec se synem. Oba přišli k obědu v plavkách, ještě mokrých a tak se usadili na polstrované židle. Musím podotknout, že otec byl velice substilní postavy, porostlý hustým ochlupením po celém těle a na rukou i nohou mokvající místa. Nejspíš trpěl lupenkou. To neodsuzuji, ale pohled u jídla to opravdu nebyl příjemný. A majitel hotelu nereagoval, jen se usmíval. Až na náš dotaz, zda se zde měří dvěma metry, poslal personál, aby jemně a slušně upozornil angličany, zda by se mohli k jídlu obléknout. Takže k nám opravdu slušný nebyl a nás to uráželo. Nemáme rádi problémy, takže jsme nic neřešili. Ještě bych ráda podotkla, že na pokoji jsme chytli 2 blechy a zničili si pár kusů oblečení o nábytek, který byl natřený barvou, která pouštěla při každém doteku či otření se o ni. Jezdíme každý rok do hotelu se 3 hvězdami. Tento hotel opravdu tomuto hodnocení neodpovídal. Delegátku jsme zastihli až poslední den před odjezdem domů. Zdržela se vždy jen krátce (10-15 min.) a většinou v době jídla. Obsluhující personál nás překvapil. V první řadě tím, že to byli Češi, pak tím, jak byli mladí a nakonec tím, jak byli ochotní, milí, pracovití a vstřícní. A nakonec bych chtěla ještě upozornit na pojem all inklusive. To, co jsme měli zde bych nazvala plná penze s nápoji. Mimo snídaně, obědy a večeře jsme neměli nárok na nic, kromě pití. I obyčejnou zmrzlinu a dokonce i ledovou kávu jsme si museli platit. Jediný sport zahrnutý v all inklusive byl stolní tenis. Bohužel majitel hotelu zapoměl koupit pálky. Tyto zakoupil poslední den před naším odjezdem. Takže hotel doporučuji Všem kromě Čechů. Kréta je nádherná.