Hotel Sunscape Curaçao Resort Spa & CasinoHotel Sunscape Curaçao Resort Spa & Casino

Byli jsme nadšeni, vše ok, žádný problém. Situace ale byla jistě modifikována velmi malou obsazeností hotelu s ohledem na aktuální situaci. Nedokáži posoudit, jak by se služby vyvíjely při plné obsazenosti.

Resort má již něco za sebou, ale je pěkně situovaný, všechna hotelová zařízení jsou vcelku blízko, do města minibusem za 2 dolary je to 10 minut jízdy a na zastávce před hotelem jsme čekali max. 10 minut. Hotelový bus zdarma jsme nevyužili, nechtěli jsme se časově předem vázat. Pokoj OK, úklid každý den, jen koupelna s WC dost stísněná. Minibar doplňují nesmyslně až kolem 17,00 hod, takže když se vracíte od moře, tak vás v v minibaru čeká teplé pivo, které se vychladí až tak kolem půlnoci. Jídlo v hlavní bufetové restauraci chutné, v ala carte výborné. Nezkusili jsme pouze japonskou, protože jsme zahlédli jak konzumenti po usazení v daný rezervovaný čas ještě 40 min poté seděli bez nápojů (tedy pokud si je nepřinesli s sebou) a sledovali kuchařovu přípravu. Velmi slabá je flexibilita personálu hlavně na barech. čekáte ve frontě a dva barmani si povídají, obsluhuje jen jeden a vše by přitom mohlo jít mnohem rychleji (máme srovnání z Dominikany, Mexika, apod.). Američané a Kanaďané také stojí frontu, ale když jsou konečně obslouženi, dávají ještě spropitné. To jsme nechávali pouze uklízečce, ta prováděla svoji práci perfektně. Zajímavé je také, že v tomto all inklusive resortu nedostanete žádný náramek. Zdálo se nám několikrát, že služeb na baru využívají i místní domorodci, zřejmě známí nebo příbuzní. Kávu přes den dostanete většinou pouze v kafé koutku vedle recepce, kam se ale nesmí v mokrých plavkách, naboso a bez trička. Samoobslužný kafeautomat u dvou barových pláží existuje, jeden je ale trvale nefunkční a druhý se porouchal třetí den našeho pobytu a opravili jej až po 8 dnech. Každý den tam ale poctivě připravili kalíšky, mlíčka, cukry,... Bar v bazénu je, ale není tam obsluha, musíte vylézt a obejít z druhé strany a vystát zmíněnou frontu. Výdej zmrzliny v odpoledních hodinách z okénka za hlavní jídelnou také zajímavý: buď tam nikdo třeba i 15 min. nebyl, nebo dával pouze ten druh, který měl načatý (v plastovém kyblíku s uchem), a pokud nebyly plastové lžičky, tak připravili vidličky. Dobře se v resortu plave a šnorchluje v moři. Bariéra z obrovských kamenů hladinu zklidní a vytvořily se již korálové útvary a můžete pozorovat korálové ryby přímo v resortu. Hlavní město a vodní trhy jsou velmi fotogenické. Lidé v obchodech a kavárnách jsou zde velmi ochotní, je to asi tím, že za služby a zboží přímo platíte. Napříště bychom asi zvolili resort bez all inklusive a raději si za jídlo a pití platili na místě. Za předem zaplacené all inklusive jsme určitě nedostali to, co je v jiných destinacích standardní. Přitom personálu, hlavně středního managementu, byl viditelný nadbytek. Jeden německý pár turistů nám to možná trochu vysvětlil, když řekl, že se zde viditelně historicky mísí domorodá lenost s holandskou šetrností. Na moře v resortu a Willemstad s plovoucím mostem budeme dlouho v dobrém vzpomínat.

Hotel výborný. čistota výborná, úklid bez problémů, každý den čisté ručníky ( nešetřilo se jako jinde) služby výborné. Překvapením bylo, že na rozdíl od toho co jsem zažili jinde, byly restaurace "a la carte" ( v resortu byly 4) přístupné v rámci all in a nemuselo se za jejich využití platit zvlášť. Snaha personálu byly maximálně nám vyhovět. V lobby baru nebyl s volným internetovým připojením žádný problém. Pláž a moře perfektně čisté, dostatek lehátek. Transfery z letiště na hotel i z hotelu zpět na letiště perfektně zorganizované. Ostrov s velkým turistickým potenciálem.

Hotel v pohodě, jídlo, pití, ubytování bez problémů (kromě trochu stísněného prostoru v koupelně s WC). Do centra Willemstadu cca 10 minut autobusem za 1,5 USD na osobu. Běžně se ceny udávají v USD a guldenech, takže zásoba USD stačí, není nutno platiti za výměnu. Na hotelu není směnárna, nutno měnit v kasinu, které je součástí komplexu, kurzy jsou ale zcela mimo realitu! U recepce bankomat, nebere karty VISA. Možnost zapůjčení auta, 1 den zcela dostačující na projetí celého ostrova. Doporučujeme navštívit Malé Curacao - neobydlený ostrov, na který se jezdí na celodenní výlet lodí. Jsme "poznávači", asi jednou stačilo. Vynikající pro potápěče.