Jazyk:
Hned po priletu a 1 a pul hodinovem transferu na hotel jsme narazili na mensi jazykovou barieru. V hotelu prevazuje ruska klientela a velmi mele mnozstvi personalu ovlada i jiny svetovy jazyk nez rustinu. Pouze jeden recepcni umel trochu amglicky a trochu nemecky. Az pozdeji jsme zjistili, ze pouze na tema "pokoj a sluzby". Jakakoli jina konverzace dopadala vselijak :-)
Hotel a pokoj:
Hotelovy komplex sestava ze 2 budov. My jsme byli ubytovani v nejvyssim 6-tem patre hlavni budovy, blize k hlavni ulici. V zajezdu byl uveden vyhled na more. V tomto hotelu "vyhled na more" znamena vsechny pokoje, kterym smeruje okno k mori nebo se da more videt bocne z balkonu, a to i kdyz mezi tim stoji jina budova. Potkali jsem tam jednu ceskou rodinu z Prahy, kteri meli tento problem. Bydleli v druhe budove dal od more v jednom z nizsich pater. Z okna byla videt pouze hlavni budova a more maximalne, kdyby vykaceli les vedle. I to je vyhled na more :-)
Dle pokoju bylo poznat, ze hotel je pomerne novy a jeste nedavno tam probihaly nejake stavebni prace. Vybaveni odpovidalo standardu spis 4* hotelu. Plovouci podlaha, sluzny nabytek, i koupelna byla vybavena dostatecne a byla cista. Minichladnicka a TV mely asi uz lecos za sebou a patri tak do doby pred 10 lety, stejne jsem se na ni nedivali (Turecke, Ruske, 1 polsky a 1 nemecky kanal). Klimatizace fungovala, az na vyjimky, ke kterym se dostanu.
Pri ubytovavani jsem v pokoji ihned narazili na "drobne zavady". Jednak v koupelne couhaly draty ze zdi, asi na nejake v budoucnu instalovane zarizeni?. Skrinky nemely uchytky. V pokoji resp. na balkone chybely zidlicky, dostaly jsem je az predposledni den pobytu. Dale jsem narazili na problematicky hlavni pokojovy vypinac na klic, ktery vzdy po chvilce vypnul veskerou elektriku v pokoji.
Drobne zadrhele jsme sli resit s recepcnim Osmanem, to je ten, co trochu umi anglicky. "Technicky manager" nam nalsedne spravil hlavni vypinac ala "a je to", nacpal do nej ubrousek :-). Ohledne zidlicek, dratu a podobnych "drobnosti" se vymlouval, ze zrovna "dneska" to patro oteviraji a aby jsem byli trpelivi. Lez jako vez. V sousednich pokojich bydleli russti klienti minimalne o tyden drive nez my. Od vyse zminene rodiny jsem se dozvedeli, ze takhle vypadaji i jejich pokoje ve vedlejsi budove a i pozdeji jsem zjistili, ze drobne nedodelky jsou v celem hotelu.
Behem pobytu jsme zazili vlnu extremne horkych dnu 42-49°C a to se podepsalo na zatezi elektricke site a posledni dva dny vypadavala elektrina v oblasti mezi Side a Alanyi, takze se vypinala i klimatizace v hotelu a jeji nabeh byl dosti zdlouhavy. Clovek me po serii vypadku strach jezdit i vytahem, aby v nem neuvizl.
Uklid pokeje fungoval dobre a v tomto smeru si neni na co stezovat.
Stravovani:
Behem pobytu jsme dospeli k zaveru, ze vsichni ubytovani maji Ultra All Inclusive pobyty, proze restaurace a bary nerozlisovaly zadne pasky na ruce a to u nikoho a ani na to nebyly zarizeni. Restaurant a bary byly pouze v hlavni budove a u kazdeho bazenu 1 pool bar.
Kapacitne restaurant znace pokulhaval. Uderem poledne resp. 7 vecerni se vsichni "nenazrani" sesypali na bufet a fronty byly horsi nez za minulych dob u reznika. Pestrou osmanskou stravu doplnoval jeste fastfootovy grill, kde se delali i hamburgery hranolky a podobne smazene "laskominy" a na veceri jeste gral na drevene uhli, kde se pripravovali ruzne kebaby a dalsi pecena masa, kazdy den jine. Nicmene menu se z hruba po tydnu protoci.
Jidla bylo prehrsle, studene predkrmy ve forme ruznych slatu ze zeleniny, lustenin, morskych plodu ryb a studenych mas, ruznych syru a uzenin. Dale jedna zeleninova polevka: rejska, cizrnova, koprova, kvetakova atp.. Halvni tepla jidla predstavovaly ruzne prilohy z ryze, bulghuru a lusteni + testovny. K tomu byly jednak vyborne eintopfy z jehneciho nebo drubeziho masa se zelenou (lilky, papriky, hrasek, mrkev, brambor atp.) ci pecena masa, jatra a kebaby. Zvlast pak hlavne k testovinam byly ruzne omacky a nakladana zelenina. Prehlse extremne sladkych zakusku a kremu a ovoce.
V cene byla jedna vecere v a la Card restaurantu. Ten ovsem jaksi jako restaurant s jidelnim listkem nefungoval. Defacto slo o separatni prostory, kde clovek povecerel stranou do shonu a zmatku hlavni restaurace aniz by musel stat fronu na bufet. Vyber z listku predstavoval to, ze si pri razervaci vyberete, zda chcete menicko "Rybi" nebo "Tradicni osmanske". Podle toho clovek pak sel do rybiho salonku nebo venkovniho salonku s grilem. Co do stane pak na talir uz neovlivni. Bylo to vyborne a bylo toho hodne, ovsem a-la card funguje precijen torchu jinak. I to jaksi nesvidci o opravnenosti 5*.
Alko i nealko napoje v cene jsou vsechny lokalni. Na jine ani nemuzete narazit, takze kartu na placeni extra sluzeb nemate sanci nikdy pouzit. Hotel je asi opravdu teprve v "zabehu". Na baru jsme narazili na jednoho velice prijemneho barmana, ktery umel anglicky a byl velice statstny, ze si s nekym muze konecne zbleptnout jinak nez rusky. V jednom delsim rozhovoru jsem se dozvedel, ze predchozi sezony pracoval ve 2 dalsich 5* hotelich, kde prevazovala nemecka a italska klientela a ze se to nedalo srovnat. Tam ze vsechno fungovalo jako po dratkach. Tady pry jsou same drobe problemy, dela od nevidim do nevidim, pokazde jinou praci a nekdy ani nestiha se dojet vyspat na ubytovnu. To od nej pochazi prohlaseni, ze neni 5 hvezdicek jako 5 hvezdicek :-)
Plaz a koupani:
Mezi plazi a hotelem prochazi hlavni viceproudova silnice, podel pobrezi. Pristup na plaz je umoznen od poolbaru u hlavni budovy tunelem pod ni, ktery je otevren do 6:30 do 22:00. Probihaji na nem stavebni prace. Je to jen par desitek metru, takze jste tam za par minut.
V popisu od poradatele se uvadi, ze plaze je verejna a ze veskera zarizeni, tj. bar a wc patri radnici a sluzby se tudiz musi platit. Tato informace ovsem neni presna. Vybudovanim tunelu si hotel cast plaze vyhradil a ohranicil paskou. Ma tam sva lehatka a slunecniky, o ktere se stara hotelovy "beachboy", a je tam rovnez zrizen maly hotelovy beachbar, kde jsou napoje stejne jako na bazenu v cene. Takze pouze zachod je zpoplatnen.
Plaz je pisecna a urdzovana v cistote. Pouze na kraji v mori je asi 1-2m pas naplavenych kaminku a dal uz je jen jemny pisek. Ve vode jsme vydeji jen par dorbnych rybek, zadne meduzy ani jezci, ktere by mohli ohrozit hole nohy :-).
Voda byla velmi cista. Rano byla prijmne osvezujic kolem 22°C. Odpoledne uz to bylo vylozene kafe kolem 28°C.
Zabava a sluzby:
Hotel zamestnava nekolik animatoru. Mezi obema budovy se nachazi maly amfiteatr a bazen se skluzavkami. Mezi ubytovanymi bylo hodne rodin z detmi a tak byla zabava orientovana i na ne. Bohuzel vzdy v rustine. Z naseho pokoje nastesti mini disko nebylo slyset. V bazenu byl organizovan vodni aerobik, odpoledne si clovek mohl zahrat vodni polo. Take jsme si vsimli, ze probiha jakysi maly sipkovy turnaj.
V hotelu byl nekolika hosty vyuzivan i fintess, ktery ovsem byl malinko skromneji. Pomerne doterne lakal hosty na tureckou lazen a masaz mistni maser. Turecka lazen byla v cene, ale masaz, bez ktere to jaksi nema az takovy vyznam jiz nikoli. Vyslechl jsem nahodou par stiznosti od nekterych dam, ktere se nechaly zlakat na masaz za 20Euro a oblicejovou masaz + dalsich 20E a po porocedure z nich maser mamil 75Euro, ze je udajne masiroval dele.
Clovek by si tureckou lazen a masaz nemel nechat ujit, ale urcite se nam vyplatitlo si v ramci vyletu v cene 21Euro na osobu zajet do lazni na poradnou 1,5 hodinovou masaz za zlomek teto natazene ceny.
Nakupy:
V hotelu je i par kramku, ovsem zajimavejsi nakupy lze obstarat na trzisti, ktere je nedaleko od hotelu sotva 10 minut pesky. Ceny jsou tam v pohode, clovek musi samozrejme smlouvat. Ale i tak je to tam nesrovnatelne levnejsi nez ve meste resp. v turistickych centrech jako treba v Side, kde je to patricne natahle a obchodnici vyrazne drsnejsi.
Na nakup upominkovych predmetu, levnych fake hodinek, kabelek, tricek a sperku idealni. Nakupu fake parfemu se vyvarujte. I mistni delagat, velmi prijemny clovek, nas pred nimi varoval, ze pomerne dost lidi na ne ma kozni reakce.
Co se tyce potravin, tak vzhledem k prehrsli jidla i napoju na hotelu, jsem nemeli potrebu si nic kupovat.
Zaverem:
Celkove bych hotel hodnotil tak, ze 5* aktualne neodpovida, snad az ho dodelaji.
Pro klinety hledajici klid a bezvadne fungujici servis to asi nebude. Pro rodiny z detmi, kterym nevadi trochu toho ruchu je to myslim v pohode. Za ty penize v hlavni sezone to povazuji za odpovidajici.
Bez deti sem doporucuji jet radeji mimo sezonu.
Podrobné hodnocení
Chuť a kvalita jídel a nápojů Hotelová restaurace a bar Čistota v restauraci a u stolu
Znalost oboru, znalost cizích jazyků Vstřícnost a ochota personálu
Restaurace a bary v blízkosti Dopravní spojení a možnost výletu Nákupní možnosti v blízkosti Další možnosti trávení volného času
Doporučili byste tento hotel?
Koupelna, toaleta, hygiena
Pojedete s námi i v budoucnu? Jak jste byli spokojeni s námi?
Doporučili byste tuto CK i ostatním? Jak jste byli s touto CK spokojeni?