Hosté chválí u hotelu Paleokastritsa Palace Resort & Spa Odbornost personálu, Vyřizování reklamací, Rychlost odbavení, Velikost pokojů, Výbavení pokojů. Nejméně však byli spokojeni s uzpůsobením pro postižené.
Hosté mají k dispozici vstupní halu s recepcí. Je zde výtah, kterým lze vyjet do většiny poschodí. V hotelu je úschovna zavazadel a hotelový sejf. Přes WiFi (zdarma) se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Nachází se zde restaurace a bar. Je tady supermarket a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také TV místnost a dětská herna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat bez poplatku na parkovišti. Dále je možné využít službu hlídání dětí, autopůjčovnu, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo. Při řešení obchodních záležitostí mohou hosté využívat služeb business centra, které nabízí fax.
Podle 748 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 79% kvality. Tento výsledek je celkem uspokojivý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá doporučit, měl by vyhovovat i středně náročným klientům.
Odbornost personálu, Vyřizování reklamací, Rychlost odbavení, Velikost pokojů, Výbavení pokojů
podle 11 hodnocení
Hotel měl poměrně špatné recenze, ale skutečnost je opačná. Hotel je prodávaný jako 3*, ale je opravený a snese 4*. Pokoje pěkné, výhled na moře nádhera , jídlo v dostatečném sortimentu a chuťově výborné. Samotná Paleokastrica je na celém Korfu nejlepší lokalita a nádhera moře je ohromující.
4 hvězdičky hotelu jsou nadhodnoceny. Dal bych tak maximálně 2 a půl. čistota*- jak kde. V našem původním pokoji s nevýhleden (do technického zázemí vzadu) byl smrad a to docela nepříjemný. Ze smlouvy (což je věcí spíše cestovky) nebylo zřejmé, zda jsme si zaplatili výhled na moře nebo nikoli. Naštěstí jsme byly schopni se domlovit na recepci na změně pokoje ovšem za příplatek 8€ na den. Budiž. V původním pokoji nefungovala klimatizace ani lednička. Ve druhé dražším již ano. Ještě mnohem horší jsou služby v hotelu. Na něčem se domluvit s ohledem na možné výlety je prakticky nemožné. Respektive ano, ale ono to pak neplatí. Dřívější snídaňový balíček nám na recepci zamítli s tím, že máme přijít dříve do jídelny a tam dostaneme. Obsluha kuchyně však o ničem neví, takže smůla. Večer když jsem přijeli později (hotel byl o našem výletu informován) raději poslední zbytky jídla odnesli než, by tam měli být o chvíli déle. Jídla stále stejná a ne příliš "řecká". Naprostá absence čerstvé zeleniny na snídaní. Pouze kompoty. Většinou smažená vajíčka a párky. WiFi deklarováno, realita dnes nejede. Kdy pojede uvidíme. Celý týden stejníé - Myslím, že se tím nikdo nezabýval. Bar na bazénu. Po 14:00 naprostá absence nějakého byť lehkého jídla. Usmlouvali jsme to na Pizzu. To jsme ovšem nevěděli, že ji udělají z mraženého polotovaru Kvality jako ze supermarketu v akci. cena ovšem jako z luxusní taverny. To by myslím stačilo z mašich zkušeností v loňském roce. Dle mého názoru je potřeba vyměnit veškerý personál, aby se to pohlo k lepšímu. To by asi tam ale během této sezony nesměl nikdo přijet. Na obrázcích cestovních kanceláří to vypadá velmi pěkně.
Všude bylo čisto, pokojová služba fungovala rychle a bez sebemenších problémů. Široký výběr při snídaních i večeřích, číšníci byli ochotní a stále doplňovali čerstvé jídlo. Bazén u hotelu je malý, ale postačí. Jediným mínusem byl zákaz večerního koupání. Hotel je ale situován ve svahu, takže se moc nehodí pro starší lidi nebo pro lidi s postižením pohybového aparátu. Jinak nemáme co vytknout. :-)
Na Korfu je Paleokastritsa rozhodně jedním z nejkrásnějších míst a stejnojmenný hotel poskytuje vhodné výchozí místo k objevování obce i celého ostrova. O oprávněnosti 4 hvězdiček si nejsem jist, ale celkově jsme byli spokojeni. Pokoj s výhledem na moře je jednoznačně dobrou volbou, stejně jako zanedbatelný poplatek za klimatizaci a lednici (spíše jen na pití, jídla se tam moc nevejde). Čistota hotelu je v pořádku, uklízí se pravidelně a dostatečně. Jen ručníky nám občas zapomněli vyměnit. Wi-Fi je sice anoncována, ale během 14 dnů našeho pobytu byla mimo provoz. Okolo je nicméně řada dalších příjemných podniků, kam se dá s notebookem zajít. Kdybychom měli volbu, polopenzi bychom se vyhnuli. Jídlo bylo sice kvalitní (ovoce, ráno pečivo a studená i teplá snídaně, večer zeleninové saláty, maso/ryby, přílohy, teplá zelenina, zákusky, zamrzlina), ale po pár dnech se již dost opakovalo. Rozlehlá hotelová restaurace připomínala spíše lepší jídelnu, než stylovou řeckou tavernu. Večeře byla podávána na směny, což nás párkrát přinutilo k nežádoucímu spěchu, abychom vše stihli. K večeři navíc zadarmo nedostanete ani vodu. Ani hotelový bar nebyl příliš útulný, lépe chodit do podniků v okolí, kterých bylo hojně. Hlavní hotelový bazén je příjemný a čistý, lehátka v ceně, ale je to o smočení, nikoliv o plavání. Za návštěvu stojí i menší hotelový bazén přístupný z nejvyššího patra, který má komornější atmosféru, ale je otevřený až k večeru. Oba bazény mají bar se vstřícným personálem. Hotel není v bezprostřední blízkosti žádné z pláží, ale v místě jako je Paleokastritsa je stejně hřích zůstávat jen na jedné. Nejbližším místem ke koupání je zátoka La Grotta, sevřená mezi strmými skalami. Přes den je zde živý bar a přilehlé kameny zaplněné, ale po ránu je zde zcela prázdno a ideální prostor pro kondiční plavání. Veškerý personál na recepci byl vždy příjemný a hovořil dobře anglicky. Vyplatilo se nám pronajmout si jejich prostřednictvím auto (cca 350EUR/týden), mimo hotel by to bylo dražší. Půjčovna přistavila auto přímo do hotelu a my pak s ním za 7 dnů projezdili celý ostrov (což doporučuji).
Hotel je umístěn na krásném romantickém místě. Jídlo zde bylo dobré a docela velký výběr. Pokoje jsou vybaveni televizí a klimatizací. Je zde také malá lednička, ale za poplatek. Hotel má také svůj bazén u kterého je bar a malé občerstvení. Personál byl moc příjemný a vždy se snažil vyhovět klientovi. Co se týká pláží, které se nacházejí nedaleko hotelu jsou oblázkové, nebo se leží na skalnatých kamenech. Je nutné mít boty do vody. Voda je nádherně čistá a dá se i potápět. Co se týká ostatních pláží, které se v této oblasti nacházejí jsou přístupné pouze se člunem, který zde jezdí pernamentně. Cesta stojí 10Euro tam i zpět a to na Vaše přání v jakou hodinu si přejete, aby pro Vás přijeli. Za krásnou podívanou stojí Paradise beach a výlet lodí po okolí za 25Euro i s jídlem a pitím.
Bezpečnost
Doprava
Náboženství a historie
Jak se domluvit
Obyvatelstvo
Měna
Počasí
Elektřina a komunikace
Hory
Moře
Okolní země
Příroda
Řeky
Orientační ceny
Tipy na nákupy
Jídlo a pití
Nakupování
Spropitné
Očkování před cestou
Co si vzít na dovolenou
Víza
Rady na cestu
Aktivity a zábava
Koupání
Zajímavá místa
Napište nám vaši představu. Společně najdeme dovolenou přesně podle vašich představ. Stačí nám napsat, co hledáte a my zařídíme zbytek.