Hotel Alara Kum

Recenze hotelu Alara Kum

29.8.2012 | Pobyt v srpnu 2012 na 4 nocí jako Mladý pár

Je pochopitelné,že německá cestovní agentura neovlivní počet nechutných ruských turistů,kteří vám zkazí dovolenou hned ze startu!!!!v celkem slušném pěkném hotelu s velmi dobrým stravováním)))

Podrobné hodnocení

Recenze hotelu Alara Kum

24.7.2012 | Pobyt v červenci 2012 na 7 nocí jako Mladý pár

Jazyk:
Hned po priletu a 1 a pul hodinovem transferu na hotel jsme narazili na mensi jazykovou barieru. V hotelu prevazuje ruska klientela a velmi mele mnozstvi personalu ovlada i jiny svetovy jazyk nez rustinu. Pouze jeden recepcni umel trochu amglicky a trochu nemecky. Az pozdeji jsme zjistili, ze pouze na tema "pokoj a sluzby". Jakakoli jina konverzace dopadala vselijak :-)

Hotel a pokoj:
Hotelovy komplex sestava ze 2 budov. My jsme byli ubytovani v nejvyssim 6-tem patre hlavni budovy, blize k hlavni ulici. V zajezdu byl uveden vyhled na more. V tomto hotelu "vyhled na more" znamena vsechny pokoje, kterym smeruje okno k mori nebo se da more videt bocne z balkonu, a to i kdyz mezi tim stoji jina budova. Potkali jsem tam jednu ceskou rodinu z Prahy, kteri meli tento problem. Bydleli v druhe budove dal od more v jednom z nizsich pater. Z okna byla videt pouze hlavni budova a more maximalne, kdyby vykaceli les vedle. I to je vyhled na more :-)
Dle pokoju bylo poznat, ze hotel je pomerne novy a jeste nedavno tam probihaly nejake stavebni prace. Vybaveni odpovidalo standardu spis 4* hotelu. Plovouci podlaha, sluzny nabytek, i koupelna byla vybavena dostatecne a byla cista. Minichladnicka a TV mely asi uz lecos za sebou a patri tak do doby pred 10 lety, stejne jsem se na ni nedivali (Turecke, Ruske, 1 polsky a 1 nemecky kanal). Klimatizace fungovala, az na vyjimky, ke kterym se dostanu.
Pri ubytovavani jsem v pokoji ihned narazili na "drobne zavady". Jednak v koupelne couhaly draty ze zdi, asi na nejake v budoucnu instalovane zarizeni?. Skrinky nemely uchytky. V pokoji resp. na balkone chybely zidlicky, dostaly jsem je az predposledni den pobytu. Dale jsem narazili na problematicky hlavni pokojovy vypinac na klic, ktery vzdy po chvilce vypnul veskerou elektriku v pokoji.
Drobne zadrhele jsme sli resit s recepcnim Osmanem, to je ten, co trochu umi anglicky. "Technicky manager" nam nalsedne spravil hlavni vypinac ala "a je to", nacpal do nej ubrousek :-). Ohledne zidlicek, dratu a podobnych "drobnosti" se vymlouval, ze zrovna "dneska" to patro oteviraji a aby jsem byli trpelivi. Lez jako vez. V sousednich pokojich bydleli russti klienti minimalne o tyden drive nez my. Od vyse zminene rodiny jsem se dozvedeli, ze takhle vypadaji i jejich pokoje ve vedlejsi budove a i pozdeji jsem zjistili, ze drobne nedodelky jsou v celem hotelu.
Behem pobytu jsme zazili vlnu extremne horkych dnu 42-49°C a to se podepsalo na zatezi elektricke site a posledni dva dny vypadavala elektrina v oblasti mezi Side a Alanyi, takze se vypinala i klimatizace v hotelu a jeji nabeh byl dosti zdlouhavy. Clovek me po serii vypadku strach jezdit i vytahem, aby v nem neuvizl.
Uklid pokeje fungoval dobre a v tomto smeru si neni na co stezovat.

Stravovani:
Behem pobytu jsme dospeli k zaveru, ze vsichni ubytovani maji Ultra All Inclusive pobyty, proze restaurace a bary nerozlisovaly zadne pasky na ruce a to u nikoho a ani na to nebyly zarizeni. Restaurant a bary byly pouze v hlavni budove a u kazdeho bazenu 1 pool bar.
Kapacitne restaurant znace pokulhaval. Uderem poledne resp. 7 vecerni se vsichni "nenazrani" sesypali na bufet a fronty byly horsi nez za minulych dob u reznika. Pestrou osmanskou stravu doplnoval jeste fastfootovy grill, kde se delali i hamburgery hranolky a podobne smazene "laskominy" a na veceri jeste gral na drevene uhli, kde se pripravovali ruzne kebaby a dalsi pecena masa, kazdy den jine. Nicmene menu se z hruba po tydnu protoci.
Jidla bylo prehrsle, studene predkrmy ve forme ruznych slatu ze zeleniny, lustenin, morskych plodu ryb a studenych mas, ruznych syru a uzenin. Dale jedna zeleninova polevka: rejska, cizrnova, koprova, kvetakova atp.. Halvni tepla jidla predstavovaly ruzne prilohy z ryze, bulghuru a lusteni + testovny. K tomu byly jednak vyborne eintopfy z jehneciho nebo drubeziho masa se zelenou (lilky, papriky, hrasek, mrkev, brambor atp.) ci pecena masa, jatra a kebaby. Zvlast pak hlavne k testovinam byly ruzne omacky a nakladana zelenina. Prehlse extremne sladkych zakusku a kremu a ovoce.
V cene byla jedna vecere v a la Card restaurantu. Ten ovsem jaksi jako restaurant s jidelnim listkem nefungoval. Defacto slo o separatni prostory, kde clovek povecerel stranou do shonu a zmatku hlavni restaurace aniz by musel stat fronu na bufet. Vyber z listku predstavoval to, ze si pri razervaci vyberete, zda chcete menicko "Rybi" nebo "Tradicni osmanske". Podle toho clovek pak sel do rybiho salonku nebo venkovniho salonku s grilem. Co do stane pak na talir uz neovlivni. Bylo to vyborne a bylo toho hodne, ovsem a-la card funguje precijen torchu jinak. I to jaksi nesvidci o opravnenosti 5*.
Alko i nealko napoje v cene jsou vsechny lokalni. Na jine ani nemuzete narazit, takze kartu na placeni extra sluzeb nemate sanci nikdy pouzit. Hotel je asi opravdu teprve v "zabehu". Na baru jsme narazili na jednoho velice prijemneho barmana, ktery umel anglicky a byl velice statstny, ze si s nekym muze konecne zbleptnout jinak nez rusky. V jednom delsim rozhovoru jsem se dozvedel, ze predchozi sezony pracoval ve 2 dalsich 5* hotelich, kde prevazovala nemecka a italska klientela a ze se to nedalo srovnat. Tam ze vsechno fungovalo jako po dratkach. Tady pry jsou same drobe problemy, dela od nevidim do nevidim, pokazde jinou praci a nekdy ani nestiha se dojet vyspat na ubytovnu. To od nej pochazi prohlaseni, ze neni 5 hvezdicek jako 5 hvezdicek :-)

Plaz a koupani:
Mezi plazi a hotelem prochazi hlavni viceproudova silnice, podel pobrezi. Pristup na plaz je umoznen od poolbaru u hlavni budovy tunelem pod ni, ktery je otevren do 6:30 do 22:00. Probihaji na nem stavebni prace. Je to jen par desitek metru, takze jste tam za par minut.
V popisu od poradatele se uvadi, ze plaze je verejna a ze veskera zarizeni, tj. bar a wc patri radnici a sluzby se tudiz musi platit. Tato informace ovsem neni presna. Vybudovanim tunelu si hotel cast plaze vyhradil a ohranicil paskou. Ma tam sva lehatka a slunecniky, o ktere se stara hotelovy "beachboy", a je tam rovnez zrizen maly hotelovy beachbar, kde jsou napoje stejne jako na bazenu v cene. Takze pouze zachod je zpoplatnen.
Plaz je pisecna a urdzovana v cistote. Pouze na kraji v mori je asi 1-2m pas naplavenych kaminku a dal uz je jen jemny pisek. Ve vode jsme vydeji jen par dorbnych rybek, zadne meduzy ani jezci, ktere by mohli ohrozit hole nohy :-).
Voda byla velmi cista. Rano byla prijmne osvezujic kolem 22°C. Odpoledne uz to bylo vylozene kafe kolem 28°C.

Zabava a sluzby:
Hotel zamestnava nekolik animatoru. Mezi obema budovy se nachazi maly amfiteatr a bazen se skluzavkami. Mezi ubytovanymi bylo hodne rodin z detmi a tak byla zabava orientovana i na ne. Bohuzel vzdy v rustine. Z naseho pokoje nastesti mini disko nebylo slyset. V bazenu byl organizovan vodni aerobik, odpoledne si clovek mohl zahrat vodni polo. Take jsme si vsimli, ze probiha jakysi maly sipkovy turnaj.
V hotelu byl nekolika hosty vyuzivan i fintess, ktery ovsem byl malinko skromneji. Pomerne doterne lakal hosty na tureckou lazen a masaz mistni maser. Turecka lazen byla v cene, ale masaz, bez ktere to jaksi nema az takovy vyznam jiz nikoli. Vyslechl jsem nahodou par stiznosti od nekterych dam, ktere se nechaly zlakat na masaz za 20Euro a oblicejovou masaz + dalsich 20E a po porocedure z nich maser mamil 75Euro, ze je udajne masiroval dele.
Clovek by si tureckou lazen a masaz nemel nechat ujit, ale urcite se nam vyplatitlo si v ramci vyletu v cene 21Euro na osobu zajet do lazni na poradnou 1,5 hodinovou masaz za zlomek teto natazene ceny.

Nakupy:
V hotelu je i par kramku, ovsem zajimavejsi nakupy lze obstarat na trzisti, ktere je nedaleko od hotelu sotva 10 minut pesky. Ceny jsou tam v pohode, clovek musi samozrejme smlouvat. Ale i tak je to tam nesrovnatelne levnejsi nez ve meste resp. v turistickych centrech jako treba v Side, kde je to patricne natahle a obchodnici vyrazne drsnejsi.
Na nakup upominkovych predmetu, levnych fake hodinek, kabelek, tricek a sperku idealni. Nakupu fake parfemu se vyvarujte. I mistni delagat, velmi prijemny clovek, nas pred nimi varoval, ze pomerne dost lidi na ne ma kozni reakce.
Co se tyce potravin, tak vzhledem k prehrsli jidla i napoju na hotelu, jsem nemeli potrebu si nic kupovat.

Zaverem:
Celkove bych hotel hodnotil tak, ze 5* aktualne neodpovida, snad az ho dodelaji.
Pro klinety hledajici klid a bezvadne fungujici servis to asi nebude. Pro rodiny z detmi, kterym nevadi trochu toho ruchu je to myslim v pohode. Za ty penize v hlavni sezone to povazuji za odpovidajici.
Bez deti sem doporucuji jet radeji mimo sezonu.

Podrobné hodnocení

Recenze hotelu Alara Kum

17.7.2012 | Pobyt v červenci 2012 na 7 nocí jako Rodina se staršími dětmi

Novější pěkný hotel složený ze dvou budov a zahrady ve velmi klidném prostředí. Má dva venkovní bazény, jeden vnitřní (příjemné ochlazení - je ledový).
Ubytováni jsme byli v hlavní budově s recepcí. Zde jsou prostorné pokoje, velké balkony, výhled na moře, vybavení dle CK a podotýkám tichá klimatizace. Za trezor vratných 10 eur. Pokoj byl hned naproti výtahu a schodišti, ale kroky tlumí koberec položený v každém patře i pokoji. Jídelna klimatizovaná. Při plně obsazeném hotelu jsme chvilku čekali na volné místo,nechtěli jsme jíst ve venkovních prostorách (35 st. ve stínu).
Veškeré jídlo bylo výborné, vždy dostatek, obrovský výběr. Snídaně od cereálií, jogurtů, sladkého pečiva, palačinek, lívanců, po výběr sýrů, salámů, pomazánek, vejce na různé způsoby, párečky atd. Ještě nestačila skončit snídaně a už byla otevřená venkovní kuchyně, kde po celý den dělali hamburgery podle vašeho přání, hranolky, tortily, krokety. Také zde byl po celý den pult s melouny, broskvemi atp. K obědu byla polévka, pečivo, různé masové směsi, ryby, brambory, rýže, americké brambory, těstoviny, mušle, zeleninové saláty, ovoce, nepřeberné množství úžasných sladkostí a dortů. Večeře obdoba obědů, k tomu na venkovním grilu připravované špízy a naložená masa. Pití nealko i alko nápojů, čaje, kávy, čokolády nepřetržitě na hlavním baru u recepce, na ostatních barech od 10 do 24 hod. Po celou noc byla k dispozici polévka, pečivo a obloha ze sýrů, salámů k zapečení sendvičů. Oceníte to, při pozdním příletu nebo odletu.
Veškerý personál velmi milí a ochotní lidé. Rozumí anglicky,starší ročníky německy a všichni rusky. Stačí se na ně usmát a poděkovat a udělají, co vám na očích vidí. Za našeho pobytu byl plný hotel ruských hostů a ti se k personálu chovali opravdu hrubě.
Na čisté písčité pláži jste podchodem za 3-5 minut pomalé chůze. Moře průzračné a čisté. Na začátku pláže je bar s nápoji a občerstvením ( hranolky, hamburgery). Dostatek slunečníků a lehátek, plno je u bazenů na hotelu. Zahrada, oba venkovní bazény i veškeré prostory čisté a udržované.
Nákupy jsou v bazarech asi 10-15 minut chůze. Hned vedle druhé budovy hotelu je diskotéka. Za nás byla slyšet hudba jen 2x (středa,sobota) a to v jen v blízkém okolí.
Pokud vás zajímá potápění, je možné za 25 eur na osobu v Diving centru u skály na pláži. Stačí projít zahradou hotelu Alara Star a vyjít schody vedoucí na vršek, kde mají základnu. Pro nás úplné amatéry a 13- ti letého syna to byl nezapomenutelný zážitek! Vše vám perfektně vysvětlí, ukážou, každý má svého instruktora. Po celou dobu ponoru vás drží za ruku a kontrolují, jestli jste v pohodě. Ukážou vám nejen spoustu malých rybiček i velkých ryb, které vás okukují z blízka, ale i plno sasanek, chobotničky atd.
Musím říci, že i tahle dovolená v Turecku byla perfektní a že se tam opět rádi vrátíme.

Fotografie hotelu

Podrobné hodnocení

Recenze hotelu Alara Kum

21.7.2011 | Pobyt v červenci 2011 na 9 nocí jako Individuální cestovatel

Hotel v hezkém prostředí, vhodný pro všechny generace včetně rodin z dětmi. V komplexu jsou dva pěkné bazény. Pokoje jsou pěkné, prostorné a čisté. V celém hotelu byla čistota a velmi vstřícný personál. Bohatá nabídka jídel a nápojů v restauraci. Možnost konzumace non stop.
Hotel je umístěn nedaleko krásné písečné pláže s dobrým vstupem do vody.
Jediné mínus bylo málo animačných programů a kulturních akcí pro dospělé.

Podrobné hodnocení