Hosté chválí u hotelu Zatisi byli spokojeni s čistotou na pokojích, všeobecnou čistotu všude po hotelu, celkový stav hotelu, vstřícný a ochotný personál, odbornost personálu, včetně znalosti cizích jazyků. Nejméně však byli spokojeni s možnostmi nákupů v okolí hotelu.
Hotel má 41 pokojů. Je zde úschovna zavazadel a hotelový sejf. Ve společných prostorách se mohou hosté přes WiFi připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Objekt je vybaven celou řadou zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. V obchodě se suvenýry si mohou hosté koupit upomínkové předměty. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také TV místnost a dětská herna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat bez poplatku na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, službu hlídání dětí, lékařskou službu, pokojovou službu a prádelnu. Hosté mohou využít zdarma shuttleservis. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.