Hotel Voxxin Family ClubHotel Voxxin Family Club

Formuláře tohoto typu jsou, podle mého názoru, ke zkvalitňování služeb. Tudíž vynechám kladné body a jen shrnu, že dovolená byla dobrá. Zaměřím se spíše na to, co nebylo dokonalé. recepce - při příjezdu jsme téměř hodinu čekali na check-in jídlo - při formě all inclusive si představuji, že v době, kdy je oběd mohu přijít a vždy se dočkám všeho jídla, které je nabízeno. V hotelu Armar bylo ale nutné přijít, řekněme, v první půlce vymezeného času (například na oběd), jinak člověk už přišel o ty nejzajímavější jídla, které by rád ochutnal. Kromě toho by nebylo od věcí mít opravdu 24/7 někde VOLNĚ PŘÍSTUPNÝ bar s nealkoholickými nápoji jako vodou a třeba džusem či tak podobně. Vše se odehrávalo za barem, kde byl většinou úmyslně (o tom jsem přesvědčen) jen jeden barman, který nestíhal. Ano, voda byla volně k natočení, ale jen po dobu užívání baru. Nějaká forma fruit či snack baru opět 24/7 by také nebyla k zahození. Hotel - vybavení, jak jsem napsal v názvu, bylo z mého pohledu česká 3* a ne 4*. Pokoj téměř rozdělaný, s roztrhaným povlečením, ne úplně čistými ručníky atd. Ještě připomínám, že nechci vypisovat kladné body jako vřelost lidí apod. Ty ve finále nikoho moc nezajímají. Každý chce vědět především chyby, které může vylepšit.

V první řadě bych chtěl "poděkovat" delegátce , kterou jsme po celou dobu zájezdu viděli pouze na příletu na letišti a na žádnou se smluvených schůzek do hotelu se nedostavila. Ikdyž člověk ovládá cizí řeči přesto potřebuje některé důležité informace, např. , kdy bude přistaven transfer na letiště atd. ,které Vám může sdělit pouze Váš delegát. A co se týká hotelu, tak to musím říci, že personál by měl být vstřícnější.