Hotel Süral ResortHotel Süral Resort

Velmi hezký rodinný pokoj, stravování dostačující, čistota a pitný režim na dobré úrovni. Největší problém byl s připojením a dostupností WIFI, potřebovali jsem řešit pracovní záležitosti, ale vše bylo příšerně zdlouhavé a časté vypadávání. S výjimkou baru dostupnost skoro nulová. Z tohoto důvodu rádi poznáme jiný hotel. Při příchodu k moři jdete kolem příšerného množství odpadků, které nespadají pod hotel, ale jsou nádherně vidět i při při pohledu z tobogánu. Moře čisté, pozvolný vstup, pozor na útesy. Odlet a návrat domů byl naprosto bez komplikací a velká spokojenost s komunikací s cestovní kanceláří a také zajištění veškeré dokumentace pro odjezd z letiště do hotelu a zpět, jakožto zajištění letenek a parkování.

Cestovali jsme do hotelu v plné sezóně, hotel je umístěn v krásné zahradě s palmami, má 2 bazény a tobogány. Můžeme doporučit perfektní animační program od Alexandrie. Služby hotelu i kvalita pokojů i s úklidem v pořádku, každý den ráno pravidelný úklid a čisté ručníky. Na pláž je to dále, ale nevadí, široko daleko nejhezčí pláž - prostorná - dostatek lehátek. U bazénu brzo obsazeno. Strava celkem pestrá, hodně zeleniny, výborné zákusky. Jídlo ucházející, ale stále celkem stejné. levné ryby, kuřecí maso. Z alkoholu se dalo jen pivo a šampaňské, bílé a červené víno nepitelné, stejně tak místní alkohol :-( Problémem bylo velké množství turistů z Ruska, neumí se chovat, jsou neohleduplní. V hotelu se kradlo, ne na pokoji, ale přes den my zmizel drahý opalovací krém a dceři někdo ukradl nafukovacího krokodýla. Ještě se mi to v pětihvězdičkovém hotelu nestalo. Personál velmi vstřícný a ochotný, dělali co mohli, ale kapacita hotelu je asi 1350 lidí a tomu moc neodpovídá kapacita restaurací a v sezóně je celkem problém najít stůl a stojí se fronta na jídlo, je lepší chodit na jídlo později. Po příjezdu jsme dvakrát měnili pokoj, ale pak pohoda.

Před výběrem hotel jsme četli různé názory na tento koplex kladné i pozitivní. Mněli jsme vše co bylo popsané v nabídce. Musím ale podotknout, že jednou noc nám pod okny u bazénu uspořádali letní diskotéku a to s hudbou co bola absolutně příšerná. Naštěstí naše děti /1,5r. , 7r/ to nezbudilo. jídlo, pití - dobré a hodně po celý den hotel - prostranný se vším /bar, bazén, SPA, fitnes/ pokoje - standardní /koupelna by potřebovala menší údržbu/ pláž - hezká /jemný písek, čisté moře/ personál hotelu - OK Teplota: vzduch 32°C moře 24°C - odhad bazén 24°C - odhad vnitřní bazén 32°C My jsme byli v termíne 12-19.6. je to ideální. Ke konci pobytu už začínala sezóna a je tam pak moc lidi. Miro s rod.

Hotel byl upraven, ulkid fungoval ,jidla bylo dost ale hodnocení 5 hvězd hotelu neodpovidá je to 3+ max,nedoporučují zájezd lidem kteří neovládají jazyk delegát měl celý tyden vypnuty tel a dostavil se do hotelu zcela nečekaně a nechal nám listek pod dveřma ??? odlet a čas jsem si musela vytelefonovat přes letište sama ,lekařskou peči pro roční díte taktéž ,jinak spokolenost