Orea Spa Hotel Palace Zvon

Mariánské Lázně

Hosté chválí u hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon Nákupní možnosti, Nabídka pro volný čas, Kvalita pláže, Odbornost personálu, Dopravní spojení. Nejméně však byli spokojeni s uzpůsobením pro postižené.

K pláži 5 km K sjezdovce 1,2 km
Předchozí hotelDalší hotel
Dovolená (hotel + letenky)
Vybrat datum
Vybrat datum

Hodnocení hotelu

Orea Spa Hotel Palace Zvon

36%
1 hod.
Zobrazit
4/5
247 hod.
Zobrazit
79%
 Průměrná známka
Náš názor na hotel Orea Spa Hotel Palace Zvon

Podle 248 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 79% kvality. Tento výsledek je celkem uspokojivý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá doporučit, měl by vyhovovat i středně náročným klientům.

Hosté chválí u hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon

Nákupní možnosti, Nabídka pro volný čas, Kvalita pláže, Odbornost personálu, Dopravní spojení

Nákupní možnosti
Nabídka pro volný čas
Kvalita pláže
Odbornost personálu
Dopravní spojení
Uzpůsobení pro postižené

36%

podle 1 hodnocení

Podrobné hodnocení hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Všeobecné hodnocení
    26%
  • Umístění a okolí hotelu
    59%
  • Obsluha a služby
    42%
  • Stravování
    17%
  • Sport a zábava
    50%
  • Ubytování
    25%
Recenze hotelu od zákazníků
„Trochu se tam zastavil čas, již to není jako dříve“
36%
Rodina s malými dětmi
Lukáš R.Dovolená duben 2019

Dříve skvělý hotel, ale tak před 5 lety se tam zastavil čas. Pokoje jsou na rekonstrukci, personál z poloviny na výměnu. Malý výběr jídla, je vidět, jak se na bufetové stravě šetří a snaží se co nejvíce vydělat na nápojích (teplá plzeň za 80,- k večeři je špatný vtip). Pokojová služba je omezena na nutnou výměnu ručníků a koš, jinak za celý pobyt nikdo v pokoji neuklidil, neustlal.... což už se bohužel stává standard OREA řetězce - již se nám stalo potřetí a vždy pouze omluva na recepci, že jsou plní a nestíhají. Hotel celkově nyní tak na 2*. Vstup do bazénu s dětmi pouze v době odpoledního spánku, na což upozorní až při příjezdu,je hodně diskriminační, ale při důrazném poslání do patřičných míst šílená Lady bazén ustoupila. A běda vám, jak vylezete z bazénu a poteče z vás kolem voda na dlaždičky... dostanete hadrem a jeden vražedný pohled :-D Jsou zde především rusové a němečtí důchodci, čemuž odpovídá i skladba personálu a neustálé oslovování těmito jazyky, což je dost otravné. Jinak o balíčky procedur je nutné se přihlásit alespoň týden předem po emailu nebo telefonu, po příjezdu na víkend jste již bez šance tyto služby objednat. Jinak plesnivá rozpadající se sprcha, s rozbitými pojezdy + baterie za 20 tisíc a na ní je jako vtip přidělaná sprchová hadice s hlavou z Hornbachu za 100,- Na pokoji konvice a hrníčky, ale žádný čaj ani nic jiného.... Nic, po několika dobrých návštěvách prostě nespokojenost... hotel šel strašně kvalitou dolů.

Podrobné hodnocení
  • Pestrost jídel a nápojů
    0%
  • Chuť a kvalita jídel a nápojů
    0%
  • Hotelová restaurace a bar
    33%
  • Čistota v restauraci a u stolu
    33%
  • Znalost oboru, znalost cizích jazyků
    67%
  • Vyřizování reklamací
    67%
  • Vstřícnost a ochota personálu
    0%
  • Odbavení
    33%
  • Další možnosti trávení volného času
    67%
  • Dopravní spojení a možnost výletu
    67%
  • Nákupní možnosti v blízkosti
    67%
  • Kvalita pláže
    67%
  • Vzdálenost k pláži
    N
  • Restaurace a bary v blízkosti
    33%
  • Vhodnost pro postižené
    0%
  • Vhodnost pro rodinu
    33%
  • Všeobecná čistota
    33%
  • Stav hotelu
    33%
  • Doporučili byste tento hotel?
    33%
  • Velikost
    67%
  • Vybavení pokoje
    0%
  • Koupelna, toaleta, hygiena
    0%
  • Čištota
    33%
  • Pojedete s námi i v budoucnu?
    100%
  • Jak jste byli spokojeni s námi?
    100%
  • Nabídka pro volný čas
    67%
  • Kvalita a stav bazénu
    33%
  • Péče o děti, hřiště
    33%
  • Doporučili byste tuto CK i ostatním?
    100%
  • Jak jste byli s touto CK spokojeni?
    100%

Fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon

Praktické informace

Počasí

Proč s námi?

why_with_us.text1
Kompletní česká podpora na telefonu 7 dní v týdnu
why_with_us.text2
Nejlepší vyhledávač českých a německých CK
why_with_us.text3
Garance stejné ceny, jako má cestovní kancelář
why_with_us.text4
Roky zkušeností za více než 20 let na trhu
why_with_us.text5
Cestovní kancelář řádně pojištěna v ČR i Německu