Hosté chválí u hotelu Hotel Horizont upravenou, vždy uklizenou pláž, byli spokojeni s čistotou na pokojích, profesionální vedení hotelové restaurace i baru, všeobecnou čistotu všude po hotelu, možnosti nákupů v blízkosti hotelu. Nejméně však byli spokojeni s řešením připomínek a reklamací.
Hotel nabízí hostům celkem 136 pokojů. Do většiny poschodí lze dojet výtahem. Je zde úschovna zavazadel a hotelový sejf. Ve společných prostorách se mohou hosté přes WiFi připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Nachází se zde restaurace, jídelna, kavárna a bar. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také TV místnost a dětská herna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mají k dispozici parkovací místa. Jízdní kola lze nechat v úschovně kol. Objekt nabízí vícejazyčný personál, službu hlídání dětí, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít zdarma shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo (za poplatek).