Hotel má 203 pokojů, z toho 61 jsou zcela nové. To je jedním z tradičních hotelů větší uznání v Cartagena. Renovovaný v roce 2010, má 3 restaurace, obíhající bar, kavárna a malebné, tropické Plaza se nachází na pláži, stejně jako plné obchodní a konferenční zařízení. Hosté jsou vítáni k vytvoření s 24-hodinová recepce a check-out servis. Další zařízení, které nabízí hostům patří hotelový trezor, zařízení směnárna, šatna, výtah přístup, kadeřnický salon, kasino a TV místnost. Kromě toho jsou poskytovány WLAN přístup k internetu, místnost a prádelna služeb a parkoviště.