Hodnocení hotelu
Hotel Austria
Náš názor na Hotel Austria
Podle 230 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 86% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.
- Velikost pokojů
- Všeobecná čistota
- Pestrost jídel a nápojů
Podrobné hodnocení Hotel Austria
| Všeobecné hodnocení | 73% |
|
|---|---|---|
| Umístění a okolí hotelu | 25% |
|
| Obsluha a služby | 50% |
|
| Stravování | 59% |
|
| Sport a zábava | 50% |
|
| Ubytování | 92% |
|
Recenze hotelu
Hotel Austria
Recenze hotelu Hotel Austria
8.8.2017 | Pobyt v červenci 2017 na 7 nocí jako Rodina se staršími dětmi
Hotel je čistý, náš rodinný pokoj byl prostorný. V okolí hotelu téměř nic není, centrum Saalbachu je daleko a vede k němu cesta jen po silnici nebo po cykloztesce.
U hotelu je venkovní vyhřívaný bazén, který se zavírá pokud je pod 19st. To bylo téměř celý náš pobyt koncem července, takže jsme bazén využili jen jednou. Sauna a wellness je celkem pěkný, ale je otevřený jen od 14 do 18:30h. Ten kdo přes den jezdí na výlety si tím pádem saunu neužije. Podařilo se mi to jen jednou asi na půl hodinu.
All inclusive je ve srovnání s tím co je k dispozici např. v Řecku mnohem chudší. Večeře je jeden servírovaný chod, ale jídlo bylo kvalitní. Krom toho je na výběr jedna polévka a bar se saláty. Snídaně fungovala bufetovým způsobem. Opět nabídka jídel je poměrně chudá, ale nám to stačilo. Nabídka veškerých nápojů končí už ve 21h.
Obědy sice v All inclusive zahrnuty jsou, ale pravděpodobně se počítá, že většina lidí bude celý den na výletech. Na oběd jsme zůstali pouze jednou, kdy byly zapečené těstoviny. Pokud někdo chce, může si objednat v případě celodenního výletu místo oběda balíček, který je však placen 5 EUR na osobu.
V odpolední době se podává také káva se zákuskem, ale půjde pravděpodobně o podobný případ jako oběd. Na kávu jsme nikdy v hotelu přítomni nebyli.
Co nás nemile překvapilo byl zmatek ohledně obsazení stolů. Večer jsme byli usazeni ke konkrétnímu stolu. Ráno náš stůl byl obsazený, nebyli jsme usazeni a proto jsme si sedli jinam. Během jídla k nám přišla manželka majitele hotelu a dala nám asi 2 minutovou dost nepříjemnou přednášku o tom, jak jiná rodina si kvůli nám nemá kam sednout (přítom jinde bylo místa dost). Mluvila s námi jak učitelka s dětmi na prvním stupni ZŠ. Navíc my jsme s ní mluvili anglicky a ona odpovídala jen německy. Jen stěží jsme jí rozuměli. Později jsem zjistil, že většina personálu anglicky vůbec nemluví, včetně této paní asi manažerky hotelu. Na způsob obsazování stolů nás předtím navíc nikdo neupozornil. Úplně stejnou zkušenost udělal jeden německo maďarský pár, se kterým jsme se přátelili. Onen pán jako Němec jí rozuměl německy dobře a paní spolumajitelka hotelu jménem Vera nepříjemný rozhovor prý začala slovy "já jsem tu šéf"...
V den odjezdu nám už nefungovala před snídaní v 8:30 karta pro otevření pokoje. Manažerka Vera nám řekla, že máme požádat pokojskou, aby nás pustila dovnitř. Paní pokojská, která byla jinak milá a ochotná hned věděla o co jde. Zřejmě se to tam děje často.
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 100 % |
|
| Všeobecná čistota | 100 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 67 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 33 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 67 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 0 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 67 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 0 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 33 % |
|
| Vzdálenost k pláži | N |
| Vstřícnost a ochota personálu | 67 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 33 % |
|
| Odbavení | N | |
| Vyřizování reklamací | N |
| Nabídka pro volný čas | 33 % |
|
| Kvalita pláže | N | |
| Kvalita a stav bazénu | 67 % |
|
| Péče o děti, hřiště | N |
| Čistota | 100 % |
|
| Velikost | 100 % |
|
| Výbavení pokoje | 67 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 100 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 33 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 67 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 67 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 67 % |
|
Podrobné hodnocení Hotel Austria
| Hotel | 5 / 6 |
|
|---|---|---|
| Pokoje | 4,9 / 6 |
|
| Hotelový servis | 5,1 / 6 |
|
| Okolí hotelu | 5 / 6 |
|
| Stravování | 4,7 / 6 |
|
| Sport a zábava | 5 / 6 |
|
Hodnotitelé HolidayCheck.de o Hotel Austria
Hosté chválí celkový stav hotelu, umístění a okolí hotelu, obsluhu a služby, možnosti sportu a zábavy a kvalitu ubytování. Nebyli však moc spokojeni s úrovní a kvalitou stravování. Tento hotel v posledním roce doporučuje 87% dotázaných.
