Po příjezdu do hotelu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí, která je otevřena 24 hodin. Check in/check out je možný 24 hodin. Do jednotivých poschodí je možné pohodlně vyjet výtahem. V objektu je šatna, úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Objekt nabízí celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, snídaňový salónek, kavárna a bar. Je tady supermarket a další obchody. Je tady také hezká zahrada. Je zde novinový stánek. Hosté mohou zaparkovat v garáži (za poplatek) nebo na parkovišti. Dále je možné využít 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, transfer-servis, pokojovou službu a prádelnu. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.