Renovovaný v roce 2007, tento hotel je největší v oblasti a má umístění, které je druhý-k-žádný. K dispozici jsou 248 pokojů v celkem, od standardních a rodinných pokojů pro prémiové apartmá. V hotelu je lobby s 24-hodinová recepce a check-out servis, hotelový trezor a směnárnu. Další vybavení patří bar, restaurace a konferenční prostory, zatímco přístup k internetu a místnost a prádelna služeb může být použit za příplatek. Nakonec se hosté mohou cestující autem nechat svá vozidla v hotelové parkoviště.
Tento hotel se nachází na břehu krásného jezera Rotorua Rotorua, přiléhajících k slavné polynéské lázeňského komplexu. Auckland je jen něco málo přes 2 hodiny od hotelu a mezinárodního letiště v Aucklandu se dostanete za 2 hodiny autem. Rotorua letiště je 10 km daleko. Central Business District, cestovního ruchu informační centrum, Centrum úmluvy, a Energy Event Centre jsou jen 5-minut chůze od hotelu. Centrum Rotorua, kde hosté najdou mnoho restaurací, barů, diskoték a obchodů, je jen 2 minuty.
Renovovaný v roce 2007, tento hotel je největší v oblasti a má umístění, které je druhý-k-žádný. K dispozici jsou 248 pokojů v celkem, od standardních a rodinných pokojů pro prémiové apartmá. V hotelu je lobby s 24-hodinová recepce a check-out servis, hotelový trezor a směnárnu. Další vybavení patří bar, restaurace a konferenční prostory, zatímco přístup k internetu a místnost a prádelna služeb může být použit za příplatek. Nakonec se hosté mohou cestující autem nechat svá vozidla v hotelové parkoviště.
Mnohé z pokojů mají nádherný výhled na jezero Rotorua. Všechny jsou vybaveny vlastní koupelnou se sprchovým koutem a patří vysoušeč vlasů, telefon s přímou volbou, satelitní TV s programy Sky a in-house filmy, rádio a bezdrátové širokopásmové připojení k internetu. Minibar, lednice, čaj a káva making facilities, žehlička a žehlicí prkno a trezor také přijdou jako standard. Ohřívače na pokojích může být individuálně regulována.
Hotel má venkovní bazén, vyhřívaný přirozeně geotermálního tepla pro vynikající teplotám. Má také tři samostatné lázeňské bazény. Hosté si mohou rezervovat půlhodinový blok na recepci a pak sbírat jejich lázeňské klíč od pokoje. Za příplatek si hosté mohou vychutnat masáž. Vyznavači golfu si mohou zahrát na golfovém hřišti Rotorua, jen 2 minuty od hotelu.
Prime Nový Zéland maso a čerstvé plody moře, umně připravené z těch nejlepších sezónních surovin, funkci na menu à la carte. Jídelní lístek nabízí širokou škálu od Pacifiku jídel RIM vegetariánských jídel a mezinárodní kuchyně. Lehké balíčky jsou také k dispozici po celý den, a noci Sova menu je k dispozici pro stravování na pokoji po 11 hodin.
American Express, MasterCard a VISA jsou přijímány v hotelu.
Z hotelu Rotorua letiště: 10 min po silnici, přibližně 15 dolarů taxíkem, nebo si hosté mohou vzít z letiště za $ 10). Jízdy od letiště Rotorua směrem do centra: odbočte vpravo od Te Ngae Road do Fenton Street, pak odbočte vpravo do ulice Eruera. Rovně směrem k jezeru, a hotel je na pravé straně na konci Eruera Street.