Hodnocení hotelu
Royalton Hicacos
hotel
Náš názor na hotel Royalton Hicacos
Podle 9 767 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 89% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.
Hotel Royalton Hicacos doporučuje 100% dotázaných
- Pestrost jídel a nápojů
- Rychlost odbavení
- Velikost pokojů
- Kvalita pláže
- Vzdálenost k pláži
- Vhodnost pro rodinu
Podrobné hodnocení hotelu Royalton Hicacos
| Všeobecné hodnocení | 71% |
|
|---|---|---|
| Umístění a okolí hotelu | 78% |
|
| Obsluha a služby | 91% |
|
| Stravování | 88% |
|
| Sport a zábava | 89% |
|
| Ubytování | 89% |
|
Recenze hotelu
Royalton Hicacos
Recenze hotelu Royalton Hicacos
19.7.2023 | Pobyt v červenci 2023 na 12 nocí jako Pár středního věku
Hotel je koncipovaný jako množství propojených malých vilek v karibském stylu, umístěných v zahradě a protíná je množství vodních kanálů, všude je spousta zeleně. Ubytování odpovídalo popisu, obrovský balkon, denně vzorný úklid, doplněný minibar, zvířátka z ručníků. Bazén luxusní, ještě luxusnější azurové, čisté a neskutečně teplé moře, dostatek lehátek, slunečníků, osušky na pláž možno denně měnit. Jídlo bohaté, chutné, množství masa, mořských plodů, ovoce, zeleniny, velmi pozorný, ochotný a přátelský personál. Několikrát jsme byli dotazováni, zda je vše v pořádku, zda si něco přejeme, ... V restauracích i lobby baru denně hrála živá hudba, možnost navštívit restaurace ala carte. Denně animační program (cvičení, tance, polo,...), večerní program na slušné úrovni, tématické dny...Pobyt jsme si zpestřili výletem ho Havany (dokonce s českým výkladem od velmi šikovného průvodce) a výletem do Trindadu, Cienfuegos a Santa Clary, vyhlídkovým autobusem do Varadera a zážitkovou jízdou ve starém Cadilacu.
A možné zápory? Mírně starší vybavení hotelu, zrovna rekonstruovali restauraci na pláži i vstupní molo, člověk musí počítat s nějakými dolary navíc jako poděkování za služby(pokojská, číšník, barman,...). S dovolenou jsme byli velmi spokojeni, užili jsme si ji naplno.
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 67 % |
|
| Všeobecná čistota | 100 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 33 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 67 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 100 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 33 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 100 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 33 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 100 % |
|
| Vzdálenost k pláži | 100 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 100 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 100 % |
|
| Odbavení | 100 % |
|
| Vyřizování reklamací | N |
| Nabídka pro volný čas | 100 % |
|
| Kvalita pláže | 100 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 100 % |
|
| Péče o děti, hřiště | N |
| Čistota | 100 % |
|
| Velikost | 100 % |
|
| Výbavení pokoje | 67 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 100 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 100 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 100 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 100 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 100 % |
|
Recenze hotelu Royalton Hicacos
21.3.2022 | Pobyt v únoru 2022 na 17 nocí jako Pár středního věku
Začnu hotelem Royalton Hicacos , tento hotel naprosto neodpovídá skutečnosti . Řekl bych že 3 hvězdy je strop. Asi částečně chápu že momentální situace na Kubě je špartná , nicméně se domnívám že jako spotřebitele mě to nemá zajímat.
Jídlo , řekl bych že strašné . Velmi malý výběr , italská kuchyně katasrofa pizza něco mezi sucharem a nedopečeným nebo připáleným koláčem , naprostá absence koření . Těstoviny studené nedochucené téměř nepoživatelné .
Ovoce téměř žádné , nezralý ananas každý den , papaya a občas banán .
Ryby asi dobré ale opět to nikdo neochutnal takže bez chuti.
K zasmání asi vepřové , jeden den v týdnu a to v pátek z toho značnou část odejmuto personálem na špatné časy :) .
Jediné co bylo v pořádku byl desert . Ano to umějí.
ještě dodávám že šváby jsou stálou přítomností kuchyně .
Drink , no kapitola sama o sobě . Džus není, jen koncentrovaný syrup velmi jsme se zasmály na ředění .
Tonik došel . Tequila došla . Máta do mochita došla . Gin pardon došel . Takže pij rum a mlč.
Personál : U vodního baru byla obsluha v pohodě asi i v restauraci ( jen číšníci ) kuchaři většinou neochotní , v baru a to kdekoli naprosto neochotní ignorující a to přes značné spropitné !!!!
Objekt : silný zápach kanalizace ve střední části hotelu
bazén : řekl bych velmi dobrý , moře také dobré ( ovšem to nemohou pokazit) .
Zábava : relativně dobrá ale dal bych známku tak za 3 .
Delegát : nevím , neviděli jsme ho . Na domluvenou schůzku nedorazil a telefon na delegáta vypnutý. Nicméně my ho nepotřebovali takže nehodnotím.
A na závěr bych byl velmi rád kdyby cestovní kancelář zvážila jsestli tento hotel nabízet .
Je až smutné kolik peněz za to chtějí a nedají prakticky nic .
S pozdravem Kolínský Daniel
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 0 % |
|
| Všeobecná čistota | 33 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 0 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 67 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 0 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 0 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 67 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 0 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 0 % |
|
| Vzdálenost k pláži | 67 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 0 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 67 % |
|
| Odbavení | 67 % |
|
| Vyřizování reklamací | 33 % |
|
| Nabídka pro volný čas | 33 % |
|
| Kvalita pláže | 100 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 100 % |
|
| Péče o děti, hřiště | 0 % |
|
| Čistota | 33 % |
|
| Velikost | 67 % |
|
| Výbavení pokoje | 67 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 67 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 0 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 0 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 0 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 33 % |
|
Recenze hotelu Royalton Hicacos
8.3.2022 | Pobyt v únoru 2022 na 14 nocí jako Pár středního věku
Příjemný klidný komplex hotelových vilek, obklopených stromy, vodními kanály a travnatými plochami.
Restaurace s v velkým výběrem jídel, užijí si zejména milovníci mořských plodů a ryb, zelenina syrová i vařená, jednotlivě i v podobě různých, dobře ochucených salátů. Vyložení "masožravci" po pár dnech budou pociťovat jednotvárnost v nabídce. V době první poloviny února omezené množství ovoce (kyselý ananas, místní malé banány, meloun). Denně čerstvé smoothie, juice, voda, cola - na co si vzpomenete. Obsluha pozorná a milá. Můžete jíst v uzavřené jídelně nebo na terase.
V průběhu dne nám chyběla možnost drobných svačinek v menších venkovních bufetech či restauracích.
Na pláži je malá restaurace/bar s možností snídaně či oběda a celodenních míchaných nápojů. Obsluha pomalejší, takže pokud chcete obědvat na pláži je dobré jít si sednout do restaurace již před polednem. Jinak si musíte vystát frontu.
Uprostřed areálu je ještě malý bar, otevřený 24 hodin denně, kde podávají hamburgery, toasty, kávu a nápoje.
Příjemné je posezení ve velkém baru, kde je obsluha různorodá - od velmi pozorných až po naprosté ignoranty. Zde si konečně pochutnáte na kávě. Míchané nápoje jsou pokaždé jiné, pokaždé dostanete originál.
Večer je v provozu i bar na horní terase, vedle hlavní jídelny. Je tam příjemné posezení při sledování animačních programů.
Velký členitý bazén, vždy s dostatkem lehátek a slunečníků.
Krásná velká pláž, vždy volná lehátka a slunečníky. Personál, který vám na objednání přinese nápoje až k lehátku.
Pokoje jsou každý den uklizeny, včetně balkónů či teras. Výměna ručníků dle vašich požadavků.
Spropitné není nutností, ale vždy personál potěšíte, když jim něco dáte .
Delegát cestovky TUI ( Kubánec hovořící německy, anglicky, trochu rusky) je KAŽDÝ den, skoro celé dopoledne u svého stolečku a velmi ochotně vám vše vysvětlí, co potřebujete vědět.
Celkově pro nás příjemná, klidná a pohodová dovolená.
Doporučení - repelent do zásuvky na pokoj i repelent pro večerní posezení venku. Ty malé bzikající mršky hodně "žerou" a zůstávají po nich nepěkné velké červené a hlavně svědící fleky.
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 67 % |
|
| Všeobecná čistota | 100 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 0 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 67 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 100 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 67 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 67 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 33 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 33 % |
|
| Vzdálenost k pláži | 100 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 100 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 100 % |
|
| Odbavení | 100 % |
|
| Vyřizování reklamací | N |
| Nabídka pro volný čas | 33 % |
|
| Kvalita pláže | 100 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 100 % |
|
| Péče o děti, hřiště | N |
| Čistota | 100 % |
|
| Velikost | 100 % |
|
| Výbavení pokoje | 67 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 100 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 100 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 100 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 100 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 100 % |
|
Recenze hotelu Royalton Hicacos
24.1.2020 | Pobyt v lednu 2020 na 9 nocí jako Pár středního věku
Hotel je krásný, sice trošku opotřebené vybavení hlavně v koupelně, nicméně je 20 let starý tak se to dá předpokládat.
Za nás chválím personál na recepci, vždy velice vstřícný a nic není problém. Skvělé jídlo v restauraci, výběr ze všech druhů masa i dostatek ryb a mořských plodů. Co se týká ostatních částí, velice příjemný je Jazz bar i Beach bar včetně obsluhujícího personálu. Problém je bohužel v Lobby baru kde se barmani schází s veškerým personálem od majordomů po uklizečky a sdělují si denní zážitky, tudíž na drink čekáte i 20 min, přestože jsou obsazené pouze 2 stolečky.Co se týká wifi, připojení bylo perfektní ve všech částech hotelu / ne na pokojích /.
Krásná udržovaná pláž.
Od hotelu jezdí přímo vyhlídkový autobus do centra Varadera cca 25 minut jízdy, případně vždy je tam zaparkovaný alespoň jeden taxík.
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 67 % |
|
| Všeobecná čistota | 100 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 0 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 100 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 100 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 67 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 100 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 33 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 67 % |
|
| Vzdálenost k pláži | 100 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 67 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 100 % |
|
| Odbavení | 100 % |
|
| Vyřizování reklamací | 67 % |
|
| Nabídka pro volný čas | 100 % |
|
| Kvalita pláže | 100 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 67 % |
|
| Péče o děti, hřiště | N |
| Čistota | 67 % |
|
| Velikost | 100 % |
|
| Výbavení pokoje | 67 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 67 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 100 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 100 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 100 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 100 % |
|
Podrobné hodnocení hotelu Royalton Hicacos
| Hotel | 5 / 6 |
|
|---|---|---|
| Pokoje | 4,8 / 6 |
|
| Hotelový servis | 5,1 / 6 |
|
| Okolí hotelu | 5,2 / 6 |
|
| Stravování | 4,7 / 6 |
|
| Sport a zábava | 4,8 / 6 |
|
Hodnotitelé HolidayCheck.de o hotelu Royalton Hicacos
Hosté chválí celkový stav hotelu, umístění a okolí hotelu, obsluhu a služby, možnosti sportu a zábavy a kvalitu ubytování. Nebyli však moc spokojeni s úrovní a kvalitou stravování. Tento hotel v posledním roce doporučuje 89% dotázaných.
