Hosté chválí u hotelu Xperia Grand Bali Hotel Restaurace v okolí, Hotelová restaurace a bar, Dopravní spojení, Nákupní možnosti, Aktivity v okolí. Nejméně však byli spokojeni s řešením připomínek a reklamací.
Hotel pochází z roku 1996. Klimatizovaný objekt má 96 pokojů. Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do všech poschodí lze vyjít po schodech nebo pohodlně vyjet výtahem. V objektu je šatna, úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Přes WiFi (zdarma) se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Hotel má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna, bar a plážový bar. Je tady supermarket a další obchody. Je tady také hezká zahrada. Nachází se zde také novinový stánek, TV místnost a knihovna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat na parkovišti. Hosté mohou využívat úschovnu kol. Objekt nabízí vícejazyčný personál, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít za poplatek shuttleservis. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.
Podle 486 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 86% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.
Restaurace v okolí, Hotelová restaurace a bar, Dopravní spojení, Nákupní možnosti, Aktivity v okolí
podle 8 hodnocení
Hotel na mesto Alanya a tureckú úroveň hodnotený ako 4hviezdičkový hotel nás milo prekvapil. Tak ako sa píše, je novo zrekonštruovaný. Izby čisté, moderne zariadené a priestranné. Každý deň v cene all inclusive dopĺňaný minibar (čistá voda, cola, sprite, fanta). Jedlo na turecké pomery veľmi dobré, na túto úroveň hotela výborné! raňajky, obedy, večere obmieňané každý deň. Raňajky obmieňané orekm základného výberu vajíčkami na rôzne spôsoby, omeletami a palacinkami. Vždy veľký výber ovocia (melóny, hrušky, hrozno, nektarinky), šalátov, mäsa na rôzne spôsoby (vyprážané kuracie, gyros, v omáčkach), ryby a jednoduchší výber morských potvor. Po tretí krát sme boli v Turecku a v tomto hoteli nás jedlo v dobrom prekvapilo. K raňajkám vždy čaje, kávy, miestne čapované džúsy. Od 10 - do 24h podávané miestne alko i nealko nápoje. Čašníci veľmi ochotní a milí. Pláz 5 minút cesty dole kopcom, centrum mesta 10 minút. Tento hotel svojou úrovňou je jeden z najlepších v centre Alanye, blízkosti pláže, stravovania a ubytovania. Všetci zamestnanci boli naozaj milí, ochotní a usmievavý. Jedinú výnimku tvorili zamestnanci na recepcii. Snáď najarogantnejší chlap ako recepčný, akého sme kedy zažili. Prvý deň sme prišli o 3h ráno, odovzdal nám kľúče a po príchode na izbu sme ostali veľmi zaskočený. Základné izby v tomto hoteli sa delia na "standart" a "low standart". Kvôli balkónu sme si pri objednávke zájazdu priplatili navyše "standart" izbu, avšak tento recepčný nám pridelil iba "low standart". Hneď sme išli izbu reklamovať, nepríjemne nám iba odvrkol, že nemá iné izby. O tretej ráno je už človek veľmi unavený, napriek tomu sme sa nedali, vymenili sme si s recepčným názory a oznámili mu, že budeme danú vec riešiť s jeho managerom. Po vyčerpávajúcej reklamácii nám povedal, že máme prísť ráno po raňajkách a niečo nám nájde. Po raňajkách ho vystriedala jeho kolegyňa, ktorá už bola milšia a izbu nám cez obed dala naozaj konečne s balkónom a väčšiu. Jej kolega svojím arogantným správaním nás opäť "prekvapil" ešte viackrát počas pobytu. Nemal vôbec záujem vyvesovať na tabuľu odchody autobusov ľudí, ktorý idú na letisko. Ľudia sa ho museli až osobne pýtať. Posledný deň sa pokazil výťah. Keď sme ráno predtým volali na recepciu, odvrkol nám že výťah je pokazený. Bývali sme na 5. poschodí a tak sme ho poprosili, či môže poslať niekoho z jeho kolegov, ktorý by nám pomohol s kuframi. Povedal, že áno. Po dlhšej dobe nikto nechodil, tak sme si sami odniesli kufre na prízemie a keď sme sa ho na recepcii opýtali, že či nám niekoho zavolal, iba odvrkol, že ide tak len urobiť. Týchto problémov s ním bolo viac, nie je potrebné to všetko rozpisovať, človek sa však nesmie nechať odbiť. Tento recepčný nám však našu dovolenku nezkazil a ani dojem z hotela. Do hotela by sme sa opäť vrátili, nakoľko ako som už písala vyššie, na Alanyu má naozaj vysokú úroveň.
Nádherný nově rekonstruovaný ( 2010) luxusní hotel Xperia Grand Bali v hlavním centru města Alanya, kousek od jedné z nejkrásnějších pláží světa Kleopatra beach :-) Vhodný pro mladé nebo lidi vyhledávající noční život, ruch a neuvěřitelné množství nákupních možností...Pokoje jsou prostorné, vkusně zařízené se satelitní televizí ( ČT 24), klimatizací, ledničkou, soc. zařízení..Každý pokoj má svůj balkón. V noci NEJDE do pokoje slyšet ruch z ulice. K hotelu patří turecké lázně, venkovní bazén a vířivka...Stravování 100%, cizí i evropská kuchyně. Personál usměvavý...Hotel je kousek od písečné pláže Kleopatra, asi 3min chůze, kousek do přístavu a nachází se hned pod starým hradem. Ideální poloha hotelu i k různým fakultativním výletům - doporučujeme Boat trip, Jeepsafari, Quadsafari, máme vyzkoušeno. Turecko je neuvěřitelně levné. Tento hotel doporučuji, dovolená neměla chybu. Pokud pojedu opět do Turecka, pouze do tohoto hotelu! Vše 100%!!!
Hotel je po velké rekonstrukci. Je moderní a čistý. Jeho poloha je asi ta nejluxusnější ze všech hotelů. Na pláž asi tak tři min. a do centra taky tak. Na ten to hotel jsem jezdil i dřív a stále platí že musejí zapracovat na komunikaci se zákazníkem. Jídlo je tady nejlepší s celé Alanye. opravdu můžu porovonat. Veškeré ovladače oproti záloze na recepci. Celou zálohu vám vrátí. (jedná se o zabezpečení proti ruským cestovatelům :-) ). Pokud chcete centrum a pláž zároveň, DOPORUČUJU
Bezpečnost
Doprava
Náboženství a historie
Jak se domluvit
Obyvatelstvo
Měna
Počasí
Elektřina a komunikace
Hory
Moře
Okolní země
Příroda
Řeky
Orientační ceny
Tipy na nákupy
Jídlo a pití
Nakupování
Spropitné
Očkování před cestou
Co si vzít na dovolenou
Víza
Rady na cestu
Aktivity a zábava
Koupání
Zajímavá místa
Napište nám vaši představu. Společně najdeme dovolenou přesně podle vašich představ. Stačí nám napsat, co hledáte a my zařídíme zbytek.