The Blue Water HotelThe Blue Water Hotel

Velice hezky architektonicky řešený resort i hotel, pokoj obsahoval vše, co jsme potřebovali, přímý výstup z pokoje k bazénu. Bohatá nabídka jídla jak místního, tak evropského, dobře zásobené bary. Menší možnost zábavy než velké resorty (večer dva hudebníci, přes den cvičení ve vodě a někdy volejbal). Klientela většinou klidní turisté z Německa apod., v noci byl klid. Ochotný personál - zajistí i výlety dle Vašeho přání hotelovým autem s ochotným řidičem, který zajistí vše potřebné. Ideální pro páry, které hledají odpočinkovou dovolenou - doporučuji.

Tento hotel má svou slávu již dávno za sebou !!! Vše je zašlé, lehátka u bazénu v rozkladu a o matracích nemluvím. Navíc je vše dost podělané od ptáků. Zahrada je veliká a celkem dobře udržovaná. Horší je to s úklidem této zahrady. Ponechané odpadky (slupky od banánů, zlomené slunečné brýle, zbytky opěradel z lehátek atd…) zůstávali klidně i tři a více dnů na stejném místě. Personál na evropské poměry naprosto katastrofální až na pár vyjímek (asi 4 číšníci ), kteří chápali proč tam vlastně jsou a že si mohou i přilepšit. Další je POOL TEAM /poznáte dle nápisu na tričku. Jejich úkol je rozdávat matrace a osušky/-to je asi nejhorší, co jsem kde po světě viděl. To, že bez úplaty se ani nehnuli ze svého stanoviště mě ani tak nepřekvapilo, ale to že tam každý den měli 1 až 2 lahve alkoholu na pracovišti to jsem tedy zíral. Zábava u bazénu a vlastně v celém areálu tedy vůbec žádná. Za celý pobyt každý den jen v 11 hodin gymnastika ve vodě Jinak za celý den nic!!! Večer pianista, ale bez šance na místo. Pokoj velký a prostorný byl naprosto v pořádku. Denní úklid také naprosto bez chyby/asi jediné co v hotelu funguje/. Co se týká stravy tak výborná, pestrá, vše čerstvé, dostatek čerstvého ovoce a zeleniny a také ryb. Jen na Evropana příliš, ale opravdu příliš pálivé . Nemístné legrácky kuchařů, kteří dětem a seniorům odpovídali, že to vůůůbec nepálí, nebyly místné . Výběr toho co nepálilo byl velice strohý. To co nám uvařili v alacartové restauraci, bylo nepoživatelné/a to jsem na ostré zvyklá/.Stejně hořlavé to dostal náš i syn, takže se šel najíst do jídelny/jídlo jsem nesnědla ani já/. Myslím , že se tím personál dost bavil. Trochu, spíš dost, to kazily každodenní průjezdy Čínských klientů. Připomínaly spíše nálet kobylek, které vše rychle spotřebovaly a zase odešly. Zůstali po nich pouze prázdné bufetové stoly a obrovský nepořádek na jídelních stolech, který tam ještě dlouho zůstával. Podobně to vypadalo u bazénu. Jazyková vybavenost obsluhujícího personálu je též velmi slabá. Polovina umí sotva pár základních frází, a ta druhá nerozumí ani číslo pokoje. Lepší jazykovou vybavenost měli v bistrech a obchodech všude okolo. Smutné na 4*hotel. Základní návyk, alespoň pozdravit ,zvládá cca polovina personálu. Manažeři chodící po jídelně spíše vháněli zmatek než klid a pohodu. S odpovědí na pozdrav, nebo alespoň se usmát, na tom byly ještě hůře!! Nereagovali vůbec. Nakonec nutno dodat, že i přes to, že byl výběr na nás, nám mohla CK poradit nebo doporučit nějaký jiný hotel nebo část ostrova. Chtěli jsme hlavně k moři a prvních 10 dnů se v této části vůbec nedalo koupat, pak na vlastní nebezpečí neustále s červenou vlajkou. Moře je otevřené a jsou tam obrovské vlny.

Hotel The Blue Water hodnotíme velmi pozitivně. Byli jsme přijati velmi dobře, při příjezdu /po 22.hodině/ jsme na recepci dostali pokoj v přízemí, ale požadovali jsme (bylo i v objednávce) vyšší patro. Ihned nám bylo vyhověno a dostali jsme pokoj v prvním patře. Pokud se jedná o stravování, oceňujeme jako výborné, nejenom výběr jídel, ale i velmi solidní, příjemná obsluha bez výjimky každý den. Rovněž úroveň služeb kolem bazénu, včetně obsluhy byla na velmi dobré úrovni. Bohužel moře bylo stále velmi rozbouřené, takže jsme se nemohli koupat, jak jsme si původně plánovali. Ale za to hotel nemůže. Ve všech prostorách hotelu bylo čisto, vstřícný a usměvavý personál. Pokoj, včetně veškerého 24hodinového servisu, úklidu hodnotíme také velmi pozitivně. Celkové hodnocení všech služeb hotelu: výborné Absolvovali jsem dva výlety, které se nám líbily. Protože jsme tam však byli pouze my dva anglicky hovořící, věnoval se průvodce nejvíce německy mluvícím turistům, kterých bylo jednak více a jednak průvodci německy ovládali lépe než anglicky. Ale protože jsme měli řadu informací o zajímavostech a o navštěvovaných místech nastudovaných dopředu z internetu, tak to nebylo zase tak špatné. Každopádně je nutné upozornit na dost velkou chudobu obyvatelstva, takže se setkáte s žebrajícími (zejména o jídlo) nejen dětmi, ale i dospělými. Dokonce nás řidič auta, se kterým jsme byli na výletě, "odlehčil" o oběd, který jsme dostali ráno v balíčku na recepci. Jídlo jsme si nechali v autě a odpoledne před návratem, když jsme si chtěli něco sníst jsme zjistili, že z onoho balíčku zůstaly pouze 2 malé banány. Toto bylo uloženo v uzavřené tašce pod sedačkou. Je s podivem, že člověk, který nás celý den vozil, nemá žádné obavy, vleze Vám do tašky a vezme si co chce. Naštěstí jsme tam nenechávali peníze nebo důležité a drahé věci. Pro agenturu, která toto zabezpečuje je to nespolehlivá osoba. Je potřeba si na jejich obyvatele dávat pozor všude i na letišti, protože i při koupi zboží v duty free zjistíte, že cena v USD je na cedulce napsaná v poloviční výši, než za jakou Vám ji chtějí prodat. Takže musíte smlouvat nejen na trhu, pokud o věc máte takový zájem. Ale jinak se nám na Srí Lance líbilo, je to zajímavý ostrov i když špíny někdy až moc. Všude v průvodcích je popisována jako "ráj na zemi, nádherné pláže a moře", ale skutečnost je rozdílná.

Hotel je přímo u moře a velmi příjemný, služby včetně úklidu, restaurace apod. vše OK. Měli jsme terasu pár kroků od bazénu, což byl příjemný bonus. Za náš pobyt se konaly 2 svatby, občas přivedli k bazénu slona, mezi lehátky u bazenu chodí také obsluha, jinak jsou služby standardní. Každý večer se v restauraci střídala jiná kapela, občas se i tančilo. Co se týče lidí, jezdí tam spíše starší páry, ale během našeho pobytu se začaly objevovat i mladší. Celkově se nám pobyt velmi líbil, nemám v zásadě připomínky.