Hosté chválí u hotelu Maxx Royal Kemer Resort uzpůsobení i pro postižené, vynikající chuť pokrmů i pití, rychlé odbavení při příjezdu na hotel, perfektní čistota v restauraci i hezké stolování, prostorné ubytování. Nejméně však byli spokojeni s nabídkou restaurací a barů v blízkosti hotelu.
Resort pochází z roku 2014. Komplex má 291 suite. Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Hosté dostanou po příjezdu na uvítanou drink. V prázdninovém areálu je šatna, úschovna zavazadel a hotelový sejf. Přes WiFi (zdarma) se mohou hosté připojit k internetu. Objekt má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, snídaňový salónek, kavárna, bar a plážový bar. Je tady supermarket a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Je zde dětská herna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo (za poplatek). Přednášky, prezentace nebo jednání se mohou konat v jednom z 13 konferenčních sálů.