Hotel má so značkou Iberostar spoločné iba meno, to je všetko. Sieť Iberostar si vyberáme vždy pri pobyte pri mori, hlavne Karibik / Maroko, avšak tento hotel bol absolútna katastrofa.
Personál hrubý, absolútny nezáujem dokonca by som povedala, že ich otravovala akákoľvek požiadavka. Na recepcii nám okamžite "zabavili" pasy, že si ich môžeme vyzdvihnúť na ďalší deň! Po mojej poznámke, že si ho má recepčná odfotiť, že na to počkám mi povedal že to nie je možné... neakceptovateľné! Hotel na pláži, ktorý ale nemá vlastné lehátka a slnečníky, musíte si za ne každý deň priplatiť. Hotel je neudržiavaný, len sa poupratuje a vymení prádlo a uteráky, na izbe špinavá záclona, prach a špina v kútoch na chodbách, v jedálni sú pravidelne špinavé obrusy od jedla, obrus vyprášia na zem a otočia na druhú stranu, pod obrusom omrvinky a špina. Miniatúrne balkóny sú riešené tak, že sú predelené iba sklom a vlastne sedíte vedľa suseda vo vedľajšom balkóne, žiadne súkromie. Na izbu nebol doplnený šampón ani sprchovací gel, vôbec to upratovačka nekontrolovala. Personál v jedálni sa len premáva hore dole a tvária sa že upratujú. Parkovanie je veľmi obmedzené a kľudne sa môže stať že sa Vám neujde miesto.
Aplikácia Iberostar nefunguje (zvyknem si doobjednať uteráky a pod.), na recepcii nerozumeli prečo chceme župan a papuče na izbu, proste to čo je napr. v Mexiku samozrejmosť tu rozhodne nenájdete. Veľká neochota dokonca jedna upratovačka sa uškrnula, že čo by sme ešte nechceli.
Pláž je pekná čistá, more príjemné, krásne prostredie. Čo sa jedla týka, veľký výber, veľmi chutné a čerstvé jedlá, hodnotím nadpriemerne na to že sa jednalo o hotel 4*. Obrovské mínus za nápoje v ALL In, čapované odporné miešané nápoje, umelé príchute, bez ovocia v podstate sirup s alkoholom, fakt niečo odporné. Tak isto bolo k dispozícii iba čapované víno dosť pochybnej kvality. Na izbe spoplatnený minibar, to ešte chápem, aj keď som sa s tým nestretla v žiadnom ALL In hoteli, ale že na izbu nedali ani fľaškovú vodu každý deň, tak tomu už vôbec nerozumiem.
Ak je niekto zvyknutý na ALL In ako napr. v Turecku alebo Karibiku, jednoznačne neodporúčam, okrem jedla a pláže ma vôbec nič neupútalo, ako hotel, personál ani služby. Rozhodne sa sem už nevrátim.
Podrobné hodnocení
Hotelová restaurace a bar Čistota v restauraci a u stolu Chuť a kvalita jídel a nápojů
Vstřícnost a ochota personálu Znalost oboru, znalost cizích jazyků
Další možnosti trávení volného času Restaurace a bary v blízkosti Dopravní spojení a možnost výletu Nákupní možnosti v blízkosti
Doporučili byste tento hotel?
Koupelna, toaleta, hygiena
Pojedete s námi i v budoucnu? Jak jste byli spokojeni s námi?
Doporučili byste tuto CK i ostatním? Jak jste byli s touto CK spokojeni?
