Hosté chválí u hotelu Crystal Aura Aqua Collection Vzdálenost k pláži, Výbavení pokojů, Kvalita a stav bazénu, Pestrost jídel a nápojů, Čistota v restauraci. Nejméně však byli spokojeni s řešením připomínek a reklamací.
Resort pochází z roku 2004. Prázdninový areál má 366 pokojů. Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do všech poschodí lze vyjít po schodech nebo pohodlně vyjet výtahem. Hosté dostanou po příjezdu na uvítanou drink. V objektu je úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Ve společných prostorách se mohou hosté přes WiFi připojit k internetu (za poplatek). Komplex nabízí celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, jídelna, snídaňový salónek, kavárna, bar a plážový bar. Je tady supermarket a obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také novinový stánek, TV místnost, dětská herna a knihovna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, pokojovou službu, budící službu, prádelnu a kadeřnictví. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.
Podle 2570 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 87% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.
Vzdálenost k pláži, Výbavení pokojů, Kvalita a stav bazénu, Pestrost jídel a nápojů, Čistota v restauraci
podle 17 hodnocení
Hotelové služby na velmi dobré úrovni, všude čisto i na pláži a u bazénů, ochotný personál. Personál ovládal vcelku dobře ruštinu, neovládal němčinu a anglicky špatně (jazyková jazyková vybavenost i na letišti). Jídlo chutné, výběr dostatečný, menší výběr ovoce, velký výběr zeleniny, velký výběr zákusků, zmrzlina, nápoje = pivo, víno, káva, čaj, džusy, ovocné šejky. \r\nNegativa: většina hostů rusky hovořících a jimi plýtvání jídlem (plné nedojedené talíře). Ale to jsme věděli, že to tak asi bude.
Kategorie hotelu 5* neodpovídá. Hotel jako takový je z 99 % obsazen ruskou klientelou. K bílému člověku je automaticky přistupováno ruštinou. Kapacita hotelu je z hlediska stravování nedostatečná, což bylo vidět zejména při večeřích. Boj o volný stůl, boj o příbory. Číšníci nestíhali stoly uklízet, natož aby vás u stolu obsloužili. Vícečlenná rodina s malými dětmi si musela frontu na pití vystát několikrát. Stoly max. pro 4 lidi (ač hotel nabízí rodinné pokoje). Kvalita pokrmů chabá. Nabídka byla sice poměrně široká, nicméně jídlo vizuálně nic moc, nevalné kvality a chuti. V jednom z našich pokojů nefunkční klimatizace. Hotel to řešil na naše opakované výzvy 3 dny. Poté se manžel rozčílil a pokoj nám konečně vyměnili. Jinak areál hotelu i pokoje moc pěkné, čisté. Bazény a skluzavky OK. Pláž oblázková, žádný písek. Lehátka v přední řadě již velmi brzy ráno zabraná ruskou klientelou.
Hotel naprosto splnil naše očekávání. Servis, ubytování i strava na velmi vysoké úrovni. Pláž menší ale našli jsme si svoje oblíbené místo. Drobným negativem je, že v hotelu byla převážně klientela z Ruska, jejíž chování úplně neodpovídá civilizovaným standardům. Tuto destinaci mohu doporučit.
Krásný hotelový resort, dvoupodlažní vilky, my jsme byli ubytováni tak napůl cesty, všude jsme měli blízko. Pokoje byly zcela nově zařízené moderním nábytkem, velká koupelna, minibar denně doplňovali kromě piva, klimatizace ok. Malý balkonek s výhledem do zahrady. Hotelový komplex hezký, udržovaný, všude čisto, hlavní bazén velký, od bazénu po schůdkách hned pláž, nádherně čisté a teploučké moře, lehátek i slunečníků dostatek, vždy si bylo kam lehnout i když jsme tam byli v sezoně. Jídlo byla kapitola sama o sobě, spousta, chutné. Od 12:00 hod. byl k dispozici stánek s čerstvým ovocem, stánek s placky, stánek s waflemi, zmrzlina do kornoutu a v pool baru pizza, hranolky, ryby, hamburgery a gyros. Obsluha rychlá, vstřícná. Dále snídaně, obědy i večeře v hlavní restauraci, kde měli vynikající zákusky na kterých jsme ujížděli. V lobby baru k dispozici po celý den zákusky. Z hotelu je kousek do centra pěší promenádou se spoustou krámků. Jediné negativum bylo to, že z 90% byl hotel obsazen ruskou klientelou, která jak všichni víme, postrádá vychování, takže se derou dopředu k pultům jako by nikdy nejedli, nakládají si spoustu jídla, které ani nedojí, nevyhýbací stroje a o nějaké slušnosti dát přednost ve dveřích ženě, tak o tom ani nemluvě. Pokud tohle eliminujete, tak můžu tento hotel vřele doporučit.
Bezpečnost
Doprava
Náboženství a historie
Jak se domluvit
Obyvatelstvo
Měna
Počasí
Elektřina a komunikace
Hory
Moře
Okolní země
Příroda
Řeky
Orientační ceny
Tipy na nákupy
Jídlo a pití
Nakupování
Spropitné
Očkování před cestou
Co si vzít na dovolenou
Víza
Rady na cestu
Aktivity a zábava
Koupání
Zajímavá místa
Napište nám vaši představu. Společně najdeme dovolenou přesně podle vašich představ. Stačí nám napsat, co hledáte a my zařídíme zbytek.