Hosté chválí u hotelu Casuarina Resort & Spa vstřícný a ochotný personál, dobře vybavené pokoje, prostorné ubytování, úroveň koupelny s toaletou a byli spokojeni s čistotou na pokojích.. Nejméně však byli spokojeni s nabídkou restaurací a barů v blízkosti hotelu.
Tento resort pochází z roku 1973. Hosté mají celkově k dispozici 109 pokojů. Po příjezdu do prázdninového areálu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí, která je otevřena 24 hodin. Check in/check out je možný 24 hodin. V objektu je úschovna zavazadel, hotelový sejf a směnárna. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, jídelna, snídaňový salónek, kavárna, bar a plážový bar. Je tady supermarket a obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Nachází se zde také TV místnost, dětská herna a knihovna. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mají k dispozici parkovací místa. Jízdní kola je možné nechat v úschovně kol. Komplex nabízí vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.
Podle 2880 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 82% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.
vstřícný a ochotný personál, dobře vybavené pokoje, prostorné ubytování, úroveň koupelny s toaletou a byli spokojeni s čistotou na pokojích.
podle 14 hodnocení
Katastrofa a nikdy více. Plusy: Hotel jako takový splňuje opravdu vyšší nároky na ubytování, stravování a celkové prostředí (bazény, zahrada, úslužnost personálu), neustále probíhá (nerušivě) modernizace interiérů pokojů na vyšší standart, byly instalovány stínící clony kolem obou bazénů, takže stále k dispozici dostatek lehátek, doplněny rákosové slunečníky na pláži, kde i tam vždy dostatek lehátek. Dále jídelna a prostory kolem baru a menšího bazénu byly vybaveny novým pohodlným mobiliářem. Mínusy: Vedení hotelu viditelně změnilo priority výběru zákazníka ve prospěch místní a africké klientely na různá setkání abiturientů, team buildingy a pod. Sice tito zákazníci osazují hotel pouze na 4-5 dní, a tím blokují hotel pro objednávky pobytu na 7 nebo 14 dní, ale zdá se že pro vedení hotelu je to dostatečně rentabilní. Zákazníci z Evropy tvoří max. 25%. Že se blíží skupina těchto klientů poznáte podle toho, že personál kolem bazénu rozmístí několik stolů se samoobslužnými pípami s pivem a Piňa coladou vč. lahví bílého rumu, aby Piňa colada měla říz a podle toho za hodinu tato klientela vypadá. Většinou dámy na sebe u stolu mluví jako by byly 50m od sebe. Do toho posílí celkovou náladu animátoři a vytočí volume na reprodukovanou hudbu sega na 105 a více db. (měřeno z Googlu staženým decibelometrem, který po celou dobu v červených číslech s varováním, že to škodí zdraví). To má za následek, že evropská klientela se stáhne k menším bazénu, nebo uteče na pláž. Raději se nebudu rozepisovat o způsobu konzumace této klientely v jídelně, nesplňuje ani velmi nízké evropské standarty. Tato extrémně hlasitá hudba vás provází i během snídaně a oběda, během večeře (!) ještě animátoří na „plný pecky“ provozují karaoke. Celkové hodnocení: Pokud vyznáváte extrémně hlučnou hudbu či „animační zábavu“ po celý den, jeďte na Ibizu, vyjde to podstatně levněji. Pokud hledáte klid a relax na rajském ostrově tak sem ani náhodou.
Vrátili jsme se do hotelu Casuarina resort & spa, Trou aux Biches po roce, tedy již potřetí. Po minulém pobytu v 02/2024, trochu problematickém díky extrémní hlučnosti hudby animace po celý den, jsme si řekli, že to ještě jednou zkusíme (v současných recenzích o hluku nebylo ani slovo) Udělali jsme dobře. Nejen že došlo ke změně na vhodné hlasitosti náladové hudby (což bylo předmětem naší poslední kritiky), ale hotel udělal výrazné kroky ke zvýšení kvality ubytování , ale i celkovému zlepšení poskytovaných služeb. T ím myslíme dostatek lehátek kolem obou bazénů, doplnění dostatečného počtu slunečníků ale především dopracování hotelového úseku pláže, kde byly osazeny po cyclonu dřevěné doškové slunečníky (cca 25) a dostatečný, nikdy nevyčerpaný počet lehátek s matracemi. Standartně výtečná kuchyně hotelu byla vylepšena o zvýšenou nabídku ovoce (ráno, v poledne i večer) i zeleniny (v poledne i večer), bohužel ne k snídani,(což mne jako konzumenta sázených vajec se slaninou nechalo celkem v klidu). Pokoje jsou neustále předělávány na vyšší standart co se týká vybavení nábytkem i nové tiché klima jednotky, palec nahoru. Trvale na úrovni zůstává pěkně udržovaná zahrada resp. vnitřní plocha hotelu. Zdá se, že hotel kráčí ke 4 hvězdám , po 25 letech pobývání v hotelech na Mauriciu to prosím považujte za kvalifikovaný odhad. Nezbývá než hotel bezvýhradně doporučit, což činím nerad, protože může nastat český boom a příště se už třeba „nechytíme“
Hotel Casuarina resort & spa 3*, Trou aux Biches, Mauritius: Po našich velmi četných návštěvách lokality Trou aux Biches – Mont Choisy, jsme pro změnu a s určitým nedůvěřivým očekáváním zvolili tento hotel. Ukázalo se záhy, že to byla vynikající volba. Středně velký hotel s příjemným vstupem a recepcí, s jedno až dvoupodlažními budovami jakoby v maurském stylu, v tropické zahradě se dvěma slušně velkými bazény, bar u bazénu, prostorná vzdušná jídelna, co si víc přát. Recepce a ubytování: Po příjezdu v 11:00 překvapivě ihned k dispozici pokoj, kam Vás recepční dovede (ve 3*, na rozdíl od 4*Victoria Beachcomber, kde jsme byli později). Celkovým negativem na Mauriciu je, že nikdo neví kde leží ČR, proto se asi domnívají, že nás mohou strčit do zbytkových neatraktivních pokojů. Proto při příchodu do pokoje zjištěno, že je sice prvotřídně nově vybaven (ostatně jako všechny pokoje), ale jinak temná díra s nijak zvlášť čistou temnou teráskou, ještě s propojovacími dveřmi do vedlejšího pokoje. Okamžitě odmítnuto, s čímž evidentně počítal i vozič kufrům, neboť hned , než jsme prošli pokoj, již měl vozík otočený nazpět. Následně přidělen pokoj perfektní světlý v 1. patře s velkou, ratan. nábytkem zařízenou, terasou. Samotný pokoj prostorný cca 30-35m2, s velkou světlou koupelnou s denním světlem, samostatné velké WC. Č. 250 - Naprostá spokojenost. Jídelna a jídlo: Jídelna otevřená, velká , vzdušná s výhledy k moři či k bazénu. Mírná nevýhoda je otevřenost, při sebemenším vánku je v půlce jídelny silný průvan, který odnáší ze stolů vše co není zatíženo. Pestrost jídel, sortiment i chuť vynikající, ať maso, ryby, přílohy, opravdu příjemně překvapující. Na Mauricius nově v jídelně umístěn bar na nekonečné nealko nápoje ala Mc Donald, plus 2 samoobslužné pípy na pivo, a 3 druhy vína (bíle, růžové, červené), na rozdíl od dřívějších uváděných recenzí označovaných za nepitelné, opak je pravdou, zvláště červené víno velmi lahodné. Personál ochotný obzvláště učni číšnického řemesla. Starší již zavedení číšníci (jako všude na Mauriciu) hrají oblíbenou hru, komu prasknou nervy a začne sklízet použité nádobí, což chvíli trvá. Bar u bazénu: K dispozici (při All inklusive) klasika pivo, víno, základní alko i nealko nápoje, místní výroby. Co je negativní, že po celou dobu pobytu se mi nepodařilo přesvědčit ani barmany ani management, že čepované pivo má mít 6-8 stupňů (je uvedeno i na lahvích jejich piva Phoenix), takže na baru pivo vlažné. Naopak v jídelně výborně chlazené. Bazén: Dostatečně velký, s lehátky a slunečníky kolem (mohlo by být více slunečníků je jich asi 5), nutno nejpozději v 7:15 mít již obsazená svoje lehátka pod slunečníkem, později již nejsou k dispozici, což lze vyřešit přesunem k 2. bazénu, nebo na pláž. K hotelu patří úsek pláže se slunečníky a lehátky ve vzdálenosti cca 70m od vsupu do hotelu, přes ulici, což není nijak obtěžující. Pláž ráno uklizená, počty lehátek a slunečníků relativně dostatečný. Během našeho pobytu bylo postaveno cca 10 nových slunečníků, takže je vidět, že se hotel. management stará . Jinak nutno zmínit, že hotelovým úsekem pláže začíná snad nejkrásnější cca 3km dlouhá pláž Trou aux Biches s jemným bílým pískem, ideální pro dlouhou procházku, až k veřejné pláži, kde je směrem od pláže pošta a bankomat. Zároveň lze jít od hotel. úseku procházkou na opačnou stranu, kde asi po 200m začíná pláž Mont Choisy po níž se můžete dostat až na mys Cannonier. Negativa: Jediným opravdovým negativem v tomto hotelu jsou doslova nájezdy místních obyvatel na prodloužené víkendy, nebo společenské akce, kteří nejsou jen hluční, ale doslova křičí a řvou a výrazně otravují pobyt v jejich blízkosti. K tomu ještě batolata v plínkách ve vířivce spojené s bazénem, ženy koupající se v tom v čem přišly od oběda a v čem půjdou na večeři a jejich pubescenti a muži, kteří se koupou v plavkách pod nimiž mají spodní slipy (nošené tak, aby bylo vidět nápis Calvin Klein) Prostě počkáte den, dva po jejich odjezdu, než jdete do bazénu. Jak jsme vyrozuměli , místní úřady poskytují pro oživení cest. ruchu vouchery místním zájemcům o víkendové pobyty ve 3* za 50% ceny po covidu (obdoba naší pomoci v lázeňství během a po covidu) Celkově: Pokud se s touto situací nesetkáte , nebo se přesunete k moři během tohoto „rušného“ období, nelze jinak, než tento hotel doporučit. Lokalita hotelu umožňuje snadno navštívit 8km vzdálené Gran Baie (Grand Bay), dosažitelné autobusem (č.82) za cca 18Kč/osobu (30 rupií), se spoustou obchůdků , trhů, obří samoobsluhou Super U (velká nabídka koření a čaje). Také zde možno u mnoha zástupců koupit výlet katamaránem na Ill aux Carf, ev. na Ill Gabriel, což patří k nejlepším zážitkům z Mauricia. (Pravdou však je že to, co je na pohledech z Ill aux Carf již prakticky neexistuje, minulý rok ústí laguny zavezli pískem a podobné blbě provedli změny v okolí. To však nesnižuje zážitek z celodenní plavby po laguně)Snadno je dostupné autobusem stejného čísla hlavní město Port Louis vzdálené 15km za cca 36Kč/os.
Hotel je velmi příjemný, hodnotila bych i 4* namísto 3. Nádherný areál, máte pocit, že jste ubytováni v botanické zahradě, všude v areálu i na pokoji perfektně čisto. Personál velmi milý, usměvavý a ochotný.
Bezpečnost
Doprava
Náboženství a historie
Jak se domluvit
Obyvatelstvo
Měna
Počasí
Elektřina a komunikace
Hory
Moře
Okolní země
Příroda
Řeky
Orientační ceny
Tipy na nákupy
Jídlo a pití
Nakupování
Spropitné
Očkování před cestou
Co si vzít na dovolenou
Víza
Rady na cestu
Aktivity a zábava
Koupání
Zajímavá místa
Napište nám vaši představu. Společně najdeme dovolenou přesně podle vašich představ. Stačí nám napsat, co hledáte a my zařídíme zbytek.