Hotel Brisas del CaribeHotel Brisas del Caribe

Naprostý krach, prvních pět nocí pokaždé v jiném pokoji. V pokojích i na chodbách plíseň, vlhkost. Při dešti tekla voda na chodbu přes osvětlení. I když jsme zaplatili příplatek za třílůžkový pokoj standard, vždy jsme skončili ve 2-lůžkovém pokoji s přistýlkou stím, že mají pouze jeden typ pokojů a všechny jsou standard.......

Hotel splnil nase ocekavani,byli jsme spokojeni.Jidla bylo dostatek,uklid pokoje byl v poradku,doporucuji nechavat 1cuc pokojske a mate po kazde ciste rucniky.Tuto cestovni kancelar jsem vyuzil na Kubu po druhe a vsechno probehlo bez problemu.Obzvlast ocenuji vraceni penez za nevyuziti parkovaci letistni karty v kratkem terminu.

V tomto hotelu jsme byli 2x. Poprvé jsme ho navštívili v roce 2013 - to byla naprostá spokojenost. V současné době je hodně opotřebovaný, nic nefunguje, což jsem již v recenzích četla. Nenechala jsem se negativními názory ovlivnit. Říkala jsem si, že toto píšou jenom negativisté a stejně nejvíc záleží na náladě a na okolí. Opravdu jsem se snažila se tohoto držet. Ale bohužel to nešlo. Nejhorší bylo chování zaměstnanců recepce. Při příjezdu nás nechali první noc spát v bungalovech, potom nás chtěli přestěhovat do hlavní budovy - 1 patro (nikdy nebrat, když prší, v pokoji je plno vody)- to byla zkušenost z roku 2013. Požádali jsme 3 patro, po dlouhých hádkách s manažerem (pozor, lžou, vždy někoho zavolají a říkají, že je to manažer) jsme vyhádali 3 patro. Pokoj ujde, ale bud nesvítí světlo, nebo svítí zase neustále, dveře nejdou zavřít, umyvadlo ucpané....Člověk nakonec stejně je celý den u moře, ale stejně - není to zadarmo, tak proč spát při rozsvíceném světle. Na recepci není problém škodu nahlásit, ale musíte hlásit alespoň 5x aby někdo přišel. Pozor, ručníky půjčují za 15 CUC =15€/člověk. Nás bylo 6 = 90CUC, vrací při odjezdu CUCy, tak pozor, co potom s tím. V hotelu Vám na € nevymění. NAvíc skoro 2 hodiny jsem řešila ztrátu dokumentu, že jsme si ručníky zapůjčili. Přitom jsme přišli 6ks vrátit a byl to fakt problém. Posílají z jednoho místa na 2 a tak dokola. Nikdo za nic neodpovídá. Restaurace je dalším velkým bodem. Jídlo - s tím jsme počítali, že není nic moc, ale s frontami jsme nepočítali. Pokud chcete něco, co se dá jíst - těstoviny, maso, rybu - stojíte minimálně 15 min. frontu. Na krevetky třeba i 45 min. Maso je tuhý, koření moc nepoužívají, takže žádná chuť. Dítě mělo posledních 5 dní průjem. Jestli to souviselo s jídlem, nemohu posoudit. Nechci být jenom negativní, moře, pláž, krásná příroda - to je jediná věc, proč se někdy na Kubu vrátím, ale určitě už ne do tohoto hotelu.

Velice hezký hotel s krásnou zahradou (ještě hezčí, než uváděná v katalogu). Vše fungovalo jak má. Výborný personál. Pokoje mají starší vybavení, ale jsou čisté, používali jsme pokoj pouze na přespaní. Čistá a krásná pláž.