Hodnocení hotelu
Armas Bella Luna
Náš názor na hotel Armas Bella Luna
Podle 833 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 89% kvality. Tento výsledek je velmi dobrý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá jen doporučit, bude zajisté vyhovovat i náročným klientům.
- Ochota personálu
- Čistota na pokojích
- Všeobecná čistota
- Péče o děti, hřiště
- Vzdálenost k pláži
- Čistota v restauraci
- Uzpůsobení pro postižené
Podrobné hodnocení hotelu Armas Bella Luna
| Všeobecné hodnocení | 78% |
|
|---|---|---|
| Umístění a okolí hotelu | 84% |
|
| Obsluha a služby | 89% |
|
| Stravování | 89% |
|
| Sport a zábava | 84% |
|
| Ubytování | 83% |
|
Recenze hotelu
Armas Bella Luna
Recenze hotelu Armas Bella Luna
12.7.2018 | Pobyt v červenci 2018 na 11 nocí jako Rodina s malými dětmi
Jelikož do Turecka jezdíme pravidelně a to do města Alanya, rozhodli jsme udělat změnu a pro tentokráte jsme si vybrali letovisko Side a právě výše uvedený hotel. Po příjezdu jsme však byli nemile překvapeni. Obsluha recepce bohužel jiným než jazykem ruským a tureckým nehovořila. Ač jsme schopni se dohovořit německy i anglicky, tak tady jsme prostě neuspěli. Další překvapení nás čekalo na pokoji. To že jsme neobdrželi pokoj s výhledem na moře nás nezarazilo tak, jako skutečnost, že ač jsme byli tři, tak na pokoji byly pouze dvě postele. Po delším dohadování jsme obdrželi přistýlku, leč spát se na ní nedalo. Matrace byla již zcela zjevně letitá, a její pružiny dodnes cítím na svých zádech.
Druhý den se na nás konečně usmálo štěstí. Potkali jsme zaměstnance hotelu, který hovořil německy. Tomu jsem tedy tlumočili naše stížnosti, a teprve teď se začalo vše obracet k lepšímu. Nakonec jsme dostali pokoj, který nám vyhovoval. Zároveň s tím, jsme si domluvili, že jako kompenzaci za dva dny, které jsme byli nuceni strávit jinde, dostaneme sejf a přístup na Wi-fi a to zcela zdarma. Musím uznat, že všechny pokoje byly čisté, vzorně uklizené a poměrně velké. Několikrát se stalo, že klimatizace nebyla funkční a to i několik hodin.
Co se týče stravy, tak ta byla pestrá, a myslím, že si zde mohl vybrat každý. Jedinou skvrnkou byly neustálé fronty, takže bylo nutno cca 20 minut posečkat dokud největší nápor neopadne. Co nás ale zarazilo úplně nejvíc, tak byl katastrofální neodtatek hrníčků a sklenic, takže nápoje se zcela běžně podávaly v kelímcích z voskovaného papíru. Ty ovšem po několika minutách začaly protékat.
Pokud se jedná o bazén, ten byl čistý a nebylo v něm ani moc lidí, takže každý si své místo našel. Rovněž tobogán a další skluzavka byla dobrá a pod dohledem plavčíka.
Velké zklamání ovšem přišlo u moře. Pláž byla neudržovaná a špinavá. Na břehu byly souvislé nánosy uschlých mořský řas, které nikdo neuklízel. Pokud jste tedy chtěli jít do moře, tak jste jimi nejprve musel prodrat, což nebylo nic příjemného. Přitom u sousedních hotelů byla pláž vždy uklizená. Ani moře však nebylo z nejčistších. Další věc byly velké kameny pod vodou. Lehátka na pláži jsou zdarma, rovněž osušky. Ovšem lhátko bylo třeba obsadit okolo 6:30 hod., protože po sedmé bylo již plno.
V tomto hotelu je asi tak 90 procent klientely z Ruské federace a proto tedy ti, kteří tímto jazykem hovoří, zde nebudou mít problém. Problémem bylo chování některých těchto hostů, kteří zjevně nevěděli jak chovat.
Ač to z výše uvedeného může vypadat katastrofálně, tak nakonec jsme měli hezkou dovolenou v průměrném hotelu, protože čtyř hvězdiček tento hotel nedosahuje ani náhodou.
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 33 % |
|
| Všeobecná čistota | 100 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 100 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 0 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 33 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 67 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 67 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 33 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 100 % |
|
| Vzdálenost k pláži | 67 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 67 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 33 % |
|
| Odbavení | 33 % |
|
| Vyřizování reklamací | 100 % |
|
| Nabídka pro volný čas | 100 % |
|
| Kvalita pláže | 0 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 100 % |
|
| Péče o děti, hřiště | 100 % |
|
| Čistota | 100 % |
|
| Velikost | 100 % |
|
| Výbavení pokoje | 67 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 67 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 67 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 67 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 67 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 100 % |
|
Recenze hotelu Armas Bella Luna
6.11.2017 | Pobyt v září 2017 na 7 nocí jako Parta přátel
Vše bez jediné chyby!!Nejvice spokojenosti s agenturou!!!
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 100 % |
|
| Všeobecná čistota | 100 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 100 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 67 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 100 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 100 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 100 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 100 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 100 % |
|
| Vzdálenost k pláži | 100 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 100 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 100 % |
|
| Odbavení | 100 % |
|
| Vyřizování reklamací | 100 % |
|
| Nabídka pro volný čas | 100 % |
|
| Kvalita pláže | 100 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 100 % |
|
| Péče o děti, hřiště | 100 % |
|
| Čistota | 100 % |
|
| Velikost | 100 % |
|
| Výbavení pokoje | 100 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 100 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 100 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 67 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 100 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 100 % |
|
Recenze hotelu Armas Bella Luna
30.10.2014 | Pobyt v říjnu 2014 na 8 nocí jako Senioři
Hotel byl pěkný, pokoje spíš menší, s výhledem jak na moře, tak do zahrady. Bohužel klimatizace i z okolních hotelů dost hlučná. Strava bez problémů, široký výběr zeleniny, masa i ryb, sladkostí, výborná pizza v odpoledních hodinách. Hosté většinou z Německa a Holandska, v říjnu spíš starší generace. Jediná chyba bylo moře. Zakalené pískem, ale s tím se nedá nic dělat, jenže po několika metrech plavání člověk narazil na velké balvany pod vodou, mohlo dojít i k úrazu. Pěkná promenáda až do Side, které je nádherné. Vzhledem i k pěknému počasí, jsme si užili procházek, výletů do hor a k vodopádům v Manavgatu - pozor, spíš větší splav a chtějí za to 15 EUR + 5 EUR za vstup k vodopádu. Výlety kupovat u místní agentury, v hotelu nabízené zájezdy jsou o hodně dražší.
Vzhledem k ceně našeho zájezdu jsme byli spokojeni.
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 67 % |
|
| Všeobecná čistota | 67 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 33 % |
|
| Vhodnost pro postižené | 0 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? | 33 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 67 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 100 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | 67 % |
|
| Další možnosti trávení volného času | 33 % |
|
| Vzdálenost k pláži | 67 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 100 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 67 % |
|
| Odbavení | 100 % |
|
| Vyřizování reklamací | 100 % |
|
| Nabídka pro volný čas | 67 % |
|
| Kvalita pláže | 33 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 67 % |
|
| Péče o děti, hřiště | N |
| Čistota | 67 % |
|
| Velikost | 33 % |
|
| Výbavení pokoje | 67 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 67 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 67 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 67 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 67 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 67 % |
|
Recenze hotelu Armas Bella Luna
28.7.2011 | Pobyt v červenci 2011 na 7 nocí jako Rodina s malými dětmi
S hotelem jsme byli spokojeni,výborná kuchyň i pláž.
Jako velky nedostatek byla pouze omezená klimatizace,kdy byla spustena od 22,40 hod.Pokud potrebují malé děti a též i unavení dospělý spát dříve,není to možné,protože v pokojích je min. do 23,00 hod nedýchatelno.
Pokoj byl pro 4 osoby velmi malý.
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu | 67 % |
|
| Všeobecná čistota | 67 % |
|
| Vhodnost pro rodinu | 67 % |
|
| Vhodnost pro postižené | N | |
| Doporučili byste tento hotel? | 67 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti | 67 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu | 67 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti | N | |
| Další možnosti trávení volného času | N | |
| Vzdálenost k pláži | 100 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu | 100 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 100 % |
|
| Odbavení | 100 % |
|
| Vyřizování reklamací | 67 % |
|
| Nabídka pro volný čas | 100 % |
|
| Kvalita pláže | 100 % |
|
| Kvalita a stav bazénu | 100 % |
|
| Péče o děti, hřiště | N |
| Čistota | 100 % |
|
| Velikost | 33 % |
|
| Výbavení pokoje | 100 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena | 0 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů | 100 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 100 % |
|
| Hotelová restaurace a bar | 100 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu | 100 % |
|
Podrobné hodnocení hotelu Armas Bella Luna
| Hotel | 4 / 6 |
|
|---|---|---|
| Pokoje | 4 / 6 |
|
| Hotelový servis | 4,4 / 6 |
|
| Okolí hotelu | 5,3 / 6 |
|
| Stravování | 4,3 / 6 |
|
| Sport a zábava | 4,2 / 6 |
|
Hodnotitelé HolidayCheck.de o hotelu Armas Bella Luna
Hosté chválí umístění a okolí hotelu. Nebyli však moc spokojeni s celkovým stavem hotelu, s obsluhou a službami, s úrovní a kvalitou stravování, s možnostmi sportu a zábavy a s kvalitou ubytování. Tento hotel v posledním roce doporučuje 99% dotázaných.
