Recenze hotelu Edelweiss
21.7.2010 | Pobyt v červnu 2010 na 7 nocí jako Neznámý
Vybral jsem záměrně čtyřhvězdičkový hotel, jelikož cestuji s rodinou a mám malé děti. Ve většině těchto hotelů je i dětský koutek. Zde byl také, ale v katastrofickém stavu. Rozbité plastové židličky a nábytek zbytky jídla a naposledy zde vysávali tak před měsícem. Po mém neustálém stěžování ho po 4 dnech uklidili a raději zamkli. Postýlka pro mou roční dceru nebyla při příjezdu připravena, prý se do pokoje nevejde, ačkoliv jsem měl potvrzenou rezervaci pro 4členou rodinu. Opět až po 3 dnech se to konečně vyřídilo. MANAŽERKA HOTELU BYLA VELMI NECHOTNÁ NĚCO ŘEŠIT! Vnitřní bazén byl dle plavčíka mimo provoz( studená voda), klimatizace nebyla funkční v celém hotelu. Vše jsem zdokumentoval a sepsal s delegátkou CK. Rád pošlu foto.
Podrobné hodnocení
Stav hotelu |
33 % |
|
Všeobecná čistota |
33 % |
|
Vhodnost pro rodinu |
33 % |
|
Vhodnost pro postižené |
0 % |
|
Nákupní možnosti v blízkosti |
33 % |
|
Dopravní spojení a možnost výletu |
33 % |
|
Restaurace a bary v blízkosti |
33 % |
|
Další možnosti trávení volného času |
33 % |
|
Vzdálenost k pláži |
33 % |
|
Vstřícnost a ochota personálu |
67 % |
|
Znalost oboru, znalost cizích jazyků |
33 % |
|
Odbavení |
0 % |
|
Vyřizování reklamací |
0 % |
|
Nabídka pro volný čas |
0 % |
|
Kvalita pláže |
67 % |
|
Kvalita a stav bazénu |
0 % |
|
Péče o děti, hřiště |
0 % |
|
Čistota |
67 % |
|
Velikost |
67 % |
|
Výbavení pokoje |
67 % |
|
Koupelna, toaleta, hygiena |
33 % |
|
Pestrost jídel a nápojů |
67 % |
|
Chuť a kvalita jídel a nápojů |
67 % |
|
Hotelová restaurace a bar |
67 % |
|
Čistota v restauraci a u stolu |
67 % |
|