Recenze hotelu Bahia Playa Blanca
4.4.2016 | Pobyt v únoru 2016 na 14 nocí jako Pár středního věku
Ubytování, které se nabízí jako 4hvězdičkový hotel, jsou ve skutečnosti jen bezhvězdičkové bungalovy, které se dají rozdělit zamknutím dveří v chodbě mezi pokoji na „hotelové“ pokoje.
Přijeli jsme v pátek večer, recepce bungalovů byla zavřená. V dešti (!) jsme se museli s kufry vláčet nedostatečně osvětleným labyrintem do kopce do recepce vedlejšího hotelu, kde nám dali klíče a pokyny v němčině. Pak jsme se vláčeli zpět a potmě (!) hledali dveře přiděleného bungalovu, ze kterého jsme využívali jen jeden pokoj a koupelnu se záchodem. Druhou část bungalovu využíval jiný pár a večer byl často slyšet. Po odemknutí dveří nás doslova porazil příšerný puch. Se sebezapřením jsme zjistili jeho zdroj - malá chladnička. Vyhodili jsme ji ven do deště a při teplotě 10 stupňů pár hodin větrali, aby se to dalo snést. Aby se ve zdech a jinde nasáklý puch nehromadil, měli jsme dva týdny otevřené horní okénko v koupelně, jejíž dveře do chodny a pokoje jsme zavírali jen výjimečně. Problém jsme hned nahlásili v recepci hotelu; druhý den někdo lednici trochu vyčistil, ale přesto se nedala používat. Problém jsme pak ještě nahlásili v recepci bungalovů (po-pá 10-18), kde už nezařídili zhola nic. Lednička měla být ve skříňce pod TV, kde ale nebylo nic než kabely. Lednice byla pod stolkem, jehož židle se pak nacházela mezi nočním stolkem a stolkem na zavazadla. Ten večer jsme stihli večeři (18-21). Snídaně pak byla 8-10:30. Postele: kovové rámy, proleželé matrace, přehoz ošuntělý až běda. Povlečení se měnilo za dva týdny třikrát, ručníky obden až každý třetí den. Mýdlo/šampon bylo dodáno jen jednou za 2 týdny. Uklízelo se poněkud náladově. Uklizečka odcizila náš časopis Vanity Fair v italštině. Z okraje vany opadávaly velké kusy rezu. Vstupní posuvné dveře byly dost vykotlané, omítka opadávala zvenku okolo rámu a také ze zídek na terase s omšelými plastovými židlemi, viklajícím se kulatým stolkem a při vyšší vlhkosti (či loužích) velmi kluzkou nepříliš rovnou dlažbou. Odemykalo/zamykalo se přiložením malého magnetu na místo v kování a otočením knoflíku. Jednou přestala téct voda a museli jsme se jít opatrně opláchnout do bazénu, kde byly utrženy jedny ze dvou vstupních schůdků. K TV jsme nedostali ovladač: to šlo pouze v hotelu na zálohu. Na sejfu byly pouze útržky návodu a tak se nedal používat. V koupelně byla ve stropě jakási mřížka, která se při venkovním větru pohybovala a lomozila. Místní instalatér jí asi kdysi přilepil silikonem, ale neúspěšně. Museli jsme venku najít kámen a zatížit jí. Wifina byla zdarma jen v recepci hotelu: nemohli jsme ji používat. Bugalovy měly wi-fi za denní či týdenní sazbu - využívali jsme tedy kavárny s wi-fi zdarma. Jídlo ve srovnání s horním hotelem horší v kvalitě i sortimentu, který se jen málo obměňoval. Druhý týden zase to samé. Kdo přišel později, už nedostal některé jídlo/ovoce/dezert. Obsluha sice příjemná, ale kuchaři neuměli moc vařit. Při polopenzi se muselo platit i za vodu (a podepsat paragon). Dáma (nepříjemná Španělka z Madridu) v recepci bungalovů na konci pobytu paragony sečetla a udělala chybu 75,50 eur v náš neprospěch (!). Šli jsme to vyřešit do recepce hotelu, kde to musela spočítat znovu. Pak řekla, že to byla jen běžná chyba zadání na kalkulačce a ani se neomluvila. Kdybychom v areálu bungalovů, který je sice docela relativně zajímavě řešen, ale bez výhledu na moře, trávili dovolenou, byli bychom velmi zklamáni. Protože jsme měli auto a často jezdili/chodili mimo tento areál, který již dost dlouho přesluhuje bez nutné renovace všeho, dalo se to vydržet. Přesto zůstala hořká pachuť objednání/zaplacení 4hvězdičkového hotelu a obdržení 1/2 bungalovu bez jakékoli hvězdičky s tomu odpovídajícími problémy a nízkou úrovní služeb.
Fotografie hotelu
Podrobné hodnocení
| Stav hotelu |
0 % |
|
| Všeobecná čistota |
33 % |
|
| Vhodnost pro rodinu |
33 % |
|
| Vhodnost pro postižené |
33 % |
|
| Doporučili byste tento hotel? |
0 % |
|
| Nákupní možnosti v blízkosti |
33 % |
|
| Dopravní spojení a možnost výletu |
33 % |
|
| Restaurace a bary v blízkosti |
0 % |
|
| Další možnosti trávení volného času |
33 % |
|
| Vzdálenost k pláži |
0 % |
|
| Vstřícnost a ochota personálu |
33 % |
|
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků |
33 % |
|
| Odbavení |
0 % |
|
| Vyřizování reklamací |
0 % |
|
| Nabídka pro volný čas |
33 % |
|
| Kvalita pláže |
0 % |
|
| Kvalita a stav bazénu |
33 % |
|
| Péče o děti, hřiště |
33 % |
|
| Čistota |
33 % |
|
| Velikost |
33 % |
|
| Výbavení pokoje |
33 % |
|
| Koupelna, toaleta, hygiena |
33 % |
|
| Pestrost jídel a nápojů |
33 % |
|
| Chuť a kvalita jídel a nápojů |
33 % |
|
| Hotelová restaurace a bar |
33 % |
|
| Čistota v restauraci a u stolu |
33 % |
|
