Hotel
Emerald Bay


Průměrné hodnocení: 75 % |
||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Náš názor: | Podle 24 hodnocení je již naprosto přesvědčivá průměrná známka 75% kvality. Tento výsledek je celkem uspokojivý, služby určitě splnily očekávání rekreantů. Hotel se dá doporučit, měl by vyhovovat i středně náročným klientům. | |||||||||||||||
| Hosté chválí: všeobecnou čistotu všude po hotelu, vzdálenost k pláži, vstřícný a ochotý personál, vynikající chuť pokrmů i pití, pěkný bazén a prostorné ubytování. Nejméně však byli spokojeni s péčí o děti a s hřištěm. | ||||||||||||||||
| Navštívili jste i vy tento hotel? Přidejte své hodnocení — pomůžete ostatním. | ||||||||||||||||
| Přehled hodnocení | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nadpis komentáře | Hodnocení | Hodnotil | Pobyt | ||
| Katastrofa | Walter K. | 01/12 | |||
| Spokojenost | Petr Kratochvíl | 12/11 | |||
| celkem dobré | Josef Šefl | 11/11 | |||
| žádný zázrak... | Anita K. | 10/11 | |||
| Celková spokojenost |
|
Barbora Č. | 12/10 | ||
| Bezproblemova dovol... | M J | 12/09 | |||
| nevšední prožitky | Miroslav Štípek | 11/09 | |||
| Dovolená plná zážit... | Vladimír Mareš | 11/09 | |||
| nespokojenost | Blanka Kurková | 11/09 | |||
| Všechny služby v po... | Jiří Milt | 10/09 | |||
Zobrazit vše (24 hodnocení)
| Průměrné výsledky hodnocení | ||||
|---|---|---|---|---|
| Všeobecné hodnocení hotelu | 64 % | |||
| Stav hotelu | 72 % | |||
| Všeobecná čistota | 83 % | |||
| Vhodnost pro rodinu | 62 % | |||
| Vhodnost pro postižené | 37 % | |||
| Doporučili byste tento hotel? | 46 % | |||
| Hodnocení umístění a okolí hotelu | 70 % | |||
| Nákupní možnosti v blízkosti | 57 % | |||
| Dopravní spojení a možnost výletu | 87 % | |||
| Restaurace a bary v blízkosti | 47 % | |||
| Další možnosti trávení volného času | 59 % | |||
| Vzdálenost k pláži | 98 % | |||
| Hodnocení obsluhy a služeb | 88 % | |||
| Vstřícnost a ochota personálu | 90 % | |||
| Znalost oboru, znalost cizích jazyků | 89 % | |||
| Odbavení | 90 % | |||
| Vyřizování reklamací | 80 % | |||
| Hodnocení stravování | 77 % | |||
| Pestrost jídel a nápojů | 69 % | |||
| Chuť a kvalita jídel a nápojů | 84 % | |||
| Hotelová restaurace a bar | 72 % | |||
| Čistota v restauraci a u stolu | 84 % | |||
| Hodnocení možností trávení volného času | 68 % | |||
| Nabídka pro volný čas | 49 % | |||
| Kvalita pláže | 82 % | |||
| Kvalita a stav bazénu | 87 % | |||
| Péče o děti, hřiště | 30 % | |||
| Hodnocení ubytování | 83 % | |||
| Čistota | 84 % | |||
| Velikost | 90 % | |||
| Výbava (TV, balkon...) | 83 % | |||
| Koupelna, toaleta, hygiena | 77 % | |||
Textové hodnocení
Katastrofa
Jméno: Walter K.
Datum pobytu: 01/12 | Délka pobytu: 15 dnů
Datum hodnocení: 23.2.2012 | (0×) : (0×)
Hotel je ve velmi zanedbaném stavu ,což by se dalo přežit ale jsou tam další nedostatky které vám znepřijemnují celkový pobyt.Kapacita hotelu je asi 1OO osob lehátek, které jsou odporně špinavé je 50 a ztoho je několik nepoužitelných.Další hrůza je, když vám donesou tak zvané plážové osušky odporného vzhledu a nevyprané. Hosté musí posedávat na židlich, které si musí donést z jídelny nebo ležet na zemí. Bazén je spíše atrapa. Strava velmi chudá i když chutově dobře upravená, ale hovězí maso nepoživatelné, tak tvrdé ,že ho nikdo nerozkousal.Nápoje pivo a nealko se čepuje do 1,5 dcl.sklenic, tyto se možná myjí za stěnou v tak zvaném BARU, který je zákouti s 5 sklenicemi alkoholu,vše se musí podepsat i 1,5 dcl vody a na pokoj jsou podle vyjádření barmana 2 sklenice nápoje. Takže kde je uváděna neomezená konzumace ? Je psáno Wi Fi, tak o tom si můžete nechat zdát. Označení All inclusive vedení hotelu nic neřiká, mají o tom jinou představu. Celkově katastrofa,to se tak honem nevidi, viděli jsme hodně ,ale to se vymyká.Dvěma slovy-VELKÉ zklamání.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
Spokojenost
Jméno: Petr Kratochvíl
Datum pobytu: 12/11 | Délka pobytu: 21 dnů
Datum hodnocení: 14.1.2012 | (1×) : (0×)
Hotel staršího vydání,ale plně funkční.Pláž na první pohled oddělena nehezkým plotem.Po čase se ukázalo,že je téměř nezbytný pro klidný pobyt :-) (náboráři výletů,prodejci suvenýrů)Moře není příliš vhodné pro slabší plavce(velké vlny a spodní proudy)Podle mě lepší než "rybník".
Nabídka výletů od mýstních je dostačující vše co se domluvilo bylo splněno.Nutno ovšem smlouvat o ceně.
Do Bentoty cca 7km za 300 rps tam i zpět.Každé pondělí trhy.Stojí za to vidět.Jinak Bentota není nijak zajímavá.
Všude v okolí krásná živá příroda(hadi,opice,varani atd.)
Doprava na ostrově je pro evropana poněkud děsivá.Silnice do vnitrozemí i po pobřeží jsou ucpané snad i v noci :-) Nutno s tím počítat na výletech a nekazit si tím náladu.Jen pro zajímavost cesta z letiště do Emerald Bay ve čtyři odpoledne(109km) 4h30min.Zpět na letiště ve dvě ráno ale pouze 2h30min :-)
Super dovča...
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
celkem dobré
Jméno: Josef Šefl
Datum pobytu: 11/11 | Délka pobytu: 10 dnů
Datum hodnocení: 17.12.2011 | (0×) : (0×)
Ubytování bylo průměrné, jídlo vynikající. Čím jsme byli trochu zklamaní byl bar-z alkoholických nápojů zdarma pouze 6 druhů, zbytek se musel platit i když jsme měli mít vše v ceně. Pokud se za vše pracovníkům na hotelu nedávalo všimné, byli hodně neochotní a bylo vidět, že se z německých a hlavně ruských turistů můžou doslova po....bylo docela trapné, když jsme se za každou objednávku nápojů museli podepsat.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
žádný zázrak...
Jméno: Anita K.
Datum pobytu: 10/11 | Délka pobytu: 23 dnů
Datum hodnocení: 16.11.2011 | (0×) : (0×)
Hotel neodpovídal tomu, co bylo uváděno v nabídce - často netekla teplá voda, malý výběr jídel, každou skleničku vody, coly, džusu, piva atd , kterou jsme si objednali jsme museli podepsat a uvést číslo pokoje, TV na pokoji za celou dobu nefungovala /23 dní/. Výměna ručníků každý den, často až pozdě odpoledne a často děravé, jinak čisto. Hotel je velice opotřebovaný, v dubnu příštího roku se zavírá - proběhne celková rekonstrukce. Vše co bylo výše uvedeno jsme vnímali jako drobná negativa, která lehce narušovala naši dovolenou, ale celkově jsme byli spokojeni
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
Celková spokojenost
Jméno: Barbora Č.
Datum pobytu: 12/10 | Délka pobytu: 16 dnů
Datum hodnocení: 21.1.2011 | (0×) : (0×)
S hotelem jsme byli celkově spokojeni, žádný problém během 16denní dovolené nenastal, personál je komunikativní, jídlo výborné.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
Bezproblemova dovolena
Jméno: M J
Datum pobytu: 12/09 | Délka pobytu: 14 dnů
Datum hodnocení: 25.1.2010 | (0×) : (0×)
Polohu hotelu, ubytovani, hotelove sluzby a personal hodnotime velmi kladne. Kuchari meli trochu problemy s pripravou masa. Bohuzel ne vzdy bylo dobre zpracovano, ale veskere dalsi chody velmi chutne. V blizkosti hotelu autobusova zastavka i vlakove nadrazi. Vyhodne misto pro poznavani ostrova.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
nevšední prožitky
Jméno: Miroslav Štípek
Datum pobytu: 11/09 | Délka pobytu: 13 dnů
Datum hodnocení: 7.12.2009 | (0×) : (0×)
Vcelku jsme byli spokojeni. Mořské vlny jsou vyšší, neumožňují volné plavání. Z tohoto důvodu bych nedoporučoval hotel rodinám s dětni a pohybově handicapovaným.
Nabídky některých služeb byly předražené. To se netýkalo jen hotelu a sní spolupracujících CK pro fakultativní zájezdy, ale vstupného pro zahraniční návštěvníky v navštívených lokalitách.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
Dovolená plná zážitků
Jméno: Vladimír Mareš
Datum pobytu: 11/09 | Délka pobytu: 14 dnů
Datum hodnocení: 6.12.2009 | (0×) : (0×)
Hotel odpovídal 3 hvězdíčkám v ČR, jen personál byl podstatně příjemnější.
Všechny výlety jsme absolvovali s místním průvodcem, který byl velmi spolehlivý, ochotný a podstatně levnější než cestovní kancelář (někdy téměř o polovinu). Jmenuje se Damtih Tushara tel. 0779 460 112. Je to 22 letý muž, kterého můžeme určitě doporučit.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
nespokojenost
Jméno: Blanka Kurková
Datum pobytu: 11/09 | Délka pobytu: 11 dnů
Datum hodnocení: 19.11.2009 | (0×) : (1×)
Hotel nedosahuje 3* ani náhodou, oplocení mezi hotelem a pláží je deprimující. Pokoje jsou v hodně zanedbaném stavu, zkorodované baterie, děravé ručníky, skříně s vypadávajícími dvířky a bez ramínek, nefunkční ventilátor, atd. určitě nebyly pouze na našem pokoji. Místní personál se neobtěžoval informovat o tom, že minibar na pokoji je placený, průvodce neinformoval pravdivě o výletech (na otázku, zda jsou v ceně zahrnuty všechny vstupy, sdělil, že ano - opak byl pravdou)
Pláž u hotelu byla sice pravidelně každé ráno upravena, ale k moři se muselo procházet přes dost velké množství odpadků vyplavených mořem.
Nutno informovat o ruské klientele, kterou místní personál absolutně nezvládal a nechal je obtěžovat ostatní klienty především v baru a jídelně, ale i na pláži.
Dovolená na Srí Lance je o hodně vysokém "všimném" každému, koho potkáte a hlavně pořád ( toalety, bazénový personál, úklid pokoje, průvodce, řidič,..prostě všude).
S cestovní kanceláří Na cesty jsem byla již několikrát, ale tato dovolená byla bezkonkurenčně nejhorší.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
Všechny služby v pořádku
Jméno: Jiří Milt
Datum pobytu: 10/09 | Délka pobytu: 14 dnů
Datum hodnocení: 10.11.2009 | (1×) : (0×)
Jako tříhvězdičkový hotel uspokojí základní požadavky každého průměrného turisty. Není to nic špiškového, ale všechny služby fungují, je tam čisto, strava vyhovuje množstvím i kvalitou, prsonál je vstřícný a přátelský.
Pomohlo vám toto hodnocení? Ano Ne | detail recenze
Zobrazit vše (24 hodnocení)
| Graf vývoje ceny |
|---|
|
|
| Graf historie ceny |
|---|
|
|




tel.:
e-mail:

